9月28日上午8点，无锡市地税局副局长邵峰做客无锡网络电视《第一网谈》，围绕“诚信兴商，共建税收信用体系”主题与网友互动交流，共谈无锡地税在税收信用体系建设方面的做法和打算。

　　邵局长：无锡地税认真贯彻落实省市关于加强信用建设的各项规定和文件精神，不断创新工作载体，积极探索有效方式，从信用等级评定、营造诚信氛围、净化税收环境方面着手，大力促进诚信纳税、诚信办税，营造诚信征纳氛围，促进社会和谐。认真开展纳税信用等级评定工作，推进税收信用体系建设；加大税收宣传力度，营造诚信税收氛围；严厉打击涉税违法犯罪，净化税收信用环境。

　　说到诚信兴商、守法纳税，我们想了解一下，作为纳税人究竟有哪些权利义务？

　　邵局长：全年11月份，国家税务总局发布了《纳税人权利义务告知书》，明确了纳税人拥有的14项权利和10项义务。14项权利是：知情权、保密权、税收监督权、纳税申报方式选择权、申请延期申报权、申请延期缴纳税款权、申请退还多缴税款权、申请退还多缴税款权、委托税务代理权、陈述与申辩权、对未出示税务检查证和税务检查通知书的拒绝检查权、税收法律救济权、依法要求听证的权利、索取有关税收凭证的权利。

　　10项义务是：依法进行税务登记；依法设置账簿、保管账簿和有关资料以及依法开具、使用、取得和保管发票；财务会计制度和会计核算软件备案；按照规定安装、使用税控装置；按时、如实申报；按时缴纳税款；代扣、代收税款；接受依法检查；及时提供信息；报告其他涉税信息。

　　地税部门对这些不诚信的商家有没有什么处罚手段？

　　邵局长：积极推行有奖发票,外部对商家的遵从度和诚信度进行监督约束；推广使用电脑税控开票，每月对纳税人开票信息与申报信息进行系统比对，并向税管员提示异常信息，由税管员进行具体核实；实施警戒核定，以引导纳税人自觉遵从为根本出路，切实提高重点税源管理水平；强化巡查处罚，进一步提高纳税人发票法制意识，对举报查实的案件将通过新闻媒体和地税网站公开曝光，提升查处效能。

　　“纳税人之家”是怎样一个组织，在构建税收信用体系建设中如何发挥作用？

　　邵局长：“纳税人之家”是无锡地税立足纳税人需求搭建的纳税人权益保护平台，以平等沟通、民主办税、缓和征纳矛盾为手段，以提高遵从、维护权益、促进征纳和谐为目的的民间非盈利性维权组织。自2003年12月第一家“纳税人之家”创建以来，至今全市已建立73家“纳税人之家”，其倡导的民主办税、维权共赢的新型管理模式，促进了服务方式、服务内涵、服务层次和服务效果的新变化。2009年，无锡“纳税人之家”经验在全省地税系统推广，并在全国形成一定的影响力。