6月11日，市物价执法人员发现，汽车客运东站、汽车客运西站、建南汽车客运站售出的车票，分别有18条、2条、7条线路的票价超过有关文件规定的价格和上浮幅度，每人次多收两三元。在销售客票时，3个汽车站均搭售售票人员必须明确告知乘客属自愿范围的1元/人次的“乘客意外险”。而且，搭售还是在3个汽车站明知窗口的保险单激活装置不能使用、不具备服务条件的情况下进行的。而这种保险只有通过激活才能生效。也就是说，乘客花钱购买的保险因未激活实际上没有生效。

　　看完这则消息，笔者认为，这种行为不是多收了三四元钱那么简单，他们多收的是钱，失去的则是诚信。说严重点，这种行为无异于变相“抢钱”。要不是这次被物价部门查获，还不知道会有多少乘客的钱，被这三个汽车站变相“抢”走；还不知道会有多少乘客的合法权益，被这三个汽车站侵犯了。

　　对于乘客来说，一般都会相信汽车站，他说票价是多少，你就会掏多少钱。至于政府指导价是多少？保险是否必须买？你我等人可能也说不出个所以然来。就因为相信汽车站，所以对乘客来说，人家卖你意外保险，还是对咱们负责任的，从来不会考虑还有自愿与不自愿的事。

　　乘客的不在意，几个心知肚明的汽车站应该在意，然而他们利用信息的不对称，明目张胆地让乘客不知不觉成了他们的“提款机”。这种价格违法行为，是对政府指导价的嘲弄，是对消费者权益的侵害，是对乘客生命财产安全的不负责任，更是经营者应有的诚信精神的丧失。

　　现在物价部门责令3个汽车站立即整改，但笔者认为，对这种有违诚信精神的价格违法行为，仅止于此还不行。还需要有关部门深查下去，搞清诸如这种价格违法行为有多长时间、谁应为票价超过政府指导价负责、主管部门是不知还是揣着明白装糊涂、多收的钱去向哪里、是谁让搭售保险、存在不存在商业贿赂或不正当竞争、别的汽车站是不是也有这种情况等问题，给消费者一个明白。