笋岗工艺礼品城自筹划之日起，就以建设“诚信笋岗”为宗旨，以推动诚信社会建设进程为己任，创造性地提出了诚信经营、诚心服务、诚恳待人、诚实办事的“四诚”理念，以敢于担当姿态高举诚信大旗，展示了中国工艺礼品产业基地的优秀品质和优良风范。

    为将诚信理念根植于员工和商户心中，商城强化准入标准，每一位入居商城的商户，都必须签订诚信目标责任书，进行诚信宣誓，做出诚信承诺。为从根本上加强商城的信用管理，商城积极探索信用体系建设的方法和途径，采集信息、搭建平台，细化标准、严格奖惩，搞好分类、加强管理，开展创建活动、提高信用意识，有效提高了商城规范化管理水平和监管效能，营造了文明诚信的商场环境。

    被命名为“诚信商户”的“爱琴海”负责人接过“诚信商户”牌匾时，欣喜万分地说：“被评为诚信商户，是对我们工作的肯定，是我们的光荣，这样的荣誉我们将继续发扬光大，今后我会更加诚实守信，合法经营。”

    “诚信商户”得“大观园”负责人说：“我的心得是，经商一定要诚信、诚实，决不以假冒真、以次充好，做到以我是用户的角度设身处地的为用户着想，使客户买得放心，用得安心。只有这样才能够将诚信商户这个金字招牌发扬得更好，对得起广大用户的信赖和支持。”

    商户们的诚信宣言和“诚信商户”评比活动，得到了群众的认同和赞扬。市民王先生说：“我们深圳是全国文明城市，开展这个活动十分有意义。盼望各市场能像笋岗工艺礼品城一样，加大管理力度，商户能恪守自己的诚信，切实保护消费者的利益，这样我们的社会就会更加和谐、文明。”