今年2月，郝女士因买房去银行办理按揭贷款，不久，她被告知办不下来，原因是曾有过不良信用记录。郝女士很纳闷，此前，她从未在银行贷过款，怎么会有这档子事？着急之余，郝女士去了人民银行，征信中心给她出具了个人信用记录：2002年1月，她曾向江北某银行借款98560元，用于购买电脑，还款期限自2002年1月15日起至2004年1月14日止；尽管这笔贷款目前已还清，但其间存在3次逾期还贷的行为，因此，贷款人郝女士的姓名被列入了征信系统的“黑名单”。

    “太冤枉了，我从来没办过贷款，肯定是被人家冒了名”，更让郝女士烦心的是，一挂上“黑名单”，外面就没有银行愿意给她办按揭，不能按合同约定时间支付房款，恐怕要向开发商承担违约责任了。一连串的问题扑面而来，而当初那家放贷银行却言之凿凿，他们是按手续发放贷款的。郝女士在银行之间往返奔波了7个月，身心俱疲，却毫无说法，今年9月，她将这家银行告上浦口区法院，理由是侵犯名誉权，要求判令：消除个人信用不良记录、赔偿误工损失3000元、赔偿精神抚慰金8000元。

    上了法院，银行提供了郝女士的身份证复印件、户口簿复印件、借款合同等证据，以证明“该笔贷款手续齐全，从资料显示我行正常发放贷款”。根据郝女士的申请，法院委托专业鉴定中心出马，对借款合同等材料上的郝女士的签名和指印进行鉴定，结果证实，名字不是郝女士所签，指印也不是郝女士本人的。

    孰是孰非已经清楚了。法院认定，银行与郝女士之间借贷合同的法律关系不成立。经审查和核算，郝女士的误工损失为2608元，另精神损害抚慰金酌定为800元。法院一审判决：银行更正郝女士个人信用数据库中的逾期还款记录；赔偿郝女士误工损失和精神抚慰金3408元。