索赔情况均记录在案

　　“此前出险情况不容易查到，如果上年出险多，续保时可换一家保险公司。现在各家保险公司联网了，理赔记录都可以查到，车主如果出险多，就会被加费或拒保。”昨日，记者致电多家保险公司，都得到了相似的答复，这意味着出险较多的车主换保险公司投保，或一辆车多家保险、多家索赔获取额外利益的情况很难再出现。

　　随后，记者从内部登录了“机动车险信息平台”，发现查询内容包括：交强险、商业险、业内协查、高风险名单、数据统计、警示信息。输入保单号、车牌照号、发动机号、车架号四个数据之一，就可检索查询。进入查询页面后，查询内容包括车辆信息、三者信息、报案信息、保单信息等。其中，专门有一项是“风险记录”，记者查询的车辆显示“上一年赔款一次，连续无赔款0年”的信息，交强险费率为“费率等级4，费率浮动0%”。

　　信息平台暂内部使用

　　稍显遗憾的是，该机动车信息平台是内部平台，登录时要输入名称和密码，而这些都在各保险公司手中。业内人士解释道：“共享平台如果对个人开放，客户随便输入一个车牌号，就能调到该车的所有信息，可能会造成混乱。”不过，保险协会相关负责人表示，如果有可能，他们也愿意进行个人客户查询平台的尝试。就目前而言，个人想查看车险记录怎么办？业内人士表示：“如果续保时对理赔记录有异议，可以让保险公司进行相关内容的查询。”

　　如果车主想自主查看车险理赔情况，可登录各保险公司自己建立的车险赔案投保人自助查询网站。在大地财产保险股份有限公司查询网站，点击进入“赔案状态查询”，输入保单号、证件号、车架号等验证信息并校验无误后，可查询本人保单项下的详细理赔信息。该自助查询系统与机动车信息平台的区别在于，只能查询所在保险公司的理赔信息。

　　高风险客户承保较难

　　在机动车信息平台上，有“高风险名单”一项，这就相当于黑名单。符合什么条件才会登上黑名单呢？信息库显示，多次出险车辆、高额索赔车辆、多驾驶员车辆等均被列为高风险者。多位保险代理人表示，这些车主会面临承保难。“交强险是强制保险，出险次数多只能是加费不得拒保，保险公司可以选择不卖商业险。”某保险代理人透露，“我们公司一般上一年出险三次以上就不承保了，造假者、查勘过程中无理取闹者也可能被拒保。”记者 程谟思