这个客户从开始到最终的成交，几乎一直是通过EMAIL交流沟通的！

　　记得客户是4.13日也就是我开通聚客通的一周后，客户在我的网站发布了投保需求的，说想了解一下我们公司的新上市的三鑫产品！当时看到客户投保需求的时候，有点兴奋，毕竟这是第一个苏州本地的真正意义上传递需求信息给我 的人，我就想联系客户，但想想公司虽然已经发布产品的销售信息，但是确切的产品培训和投保规则等公司都还没有正式组织培训学习过，如果我联系客户，客户问到产品知识，我有可能传递给客户的会有一些错误信息，想到这，我停了下来，把写了一半的EMAIL做了保存！

　　直到4.20接受过公司关于该产品正式的培训和宣导后我才正式的 EMAIL了客户，并告诉了客户为什么迟迟没有回复的原因！然后就是频繁的EMAIL交流，针对客户家的实际情况，现有保障做了需求分析，然后计划书的讨论等 都是通过EMAIL交流完成的 ，终于在5.6号和客户约定了到公司见面，又对部分问题做了当面的讲解！然后约好5.20日签单，5.20再次见面，就是办了手续！由于客户对保障的要求，但同时又考虑到保费的预算和家庭年收入不成科学比例，所以我更多的运用了消费性质的险种完善了保障，4张单子签下来只有5000多保费，但是我觉得对客户好就是真的好！

　　其实整个的过程给我的感受就是通过何种方式交流不重要，重要的是交流的过程怎么样；签了多少保费不重要，重要的是我们是否真正为客户着想了解决了客户的问题！

　　在向日葵这个平台上，短期看收获的是单子，长期看塑造的是个人品牌：

　　1.我不在想尽办法让客户多交保费，而是想尽办法让客户以较少的保费获得更多的保障；

　　2.和各公司的精英们在一起，我深入了解和学习了其他公司产品的优势，解析了更多的产品；

　　3.短期的发展看运气，长期的发展靠实力，专业和诚信永远是立足长久发展的不二原则。