和讯保险消息 2009年9月16日在北京金融街(000402,股吧)洲际酒店举办“诚信与销售风险管控研讨会”。和讯网保险频道作为独家财经网络支持媒体,现场图文直播本次论坛。 中国保险行业协会会长金坚强发表主
和讯保险消息 2009年9月16日在北京金融街(000402,股吧)洲际酒店举办“诚信与销售风险管控研讨会”。和讯网保险频道作为独家财经网络支持媒体,现场图文直播本次论坛。
中国保险行业协会会长金坚强发表主题演讲(以下为现场速记,未经演讲者本人确认):
金坚强:尊敬的陈文辉助理,杨超总裁,各位嘉宾、女士们、先生们,大家上午好!首先,我谨代表中国保险行业协会对陈文辉主席助理在百忙中莅临本次研讨会表示衷心地感谢!对各位嘉宾的到来,表示热烈地欢迎!同时,也对本次会议的承办方中国人寿(601628,股吧)表示诚挚的谢意!
近年来,伴随着行业的快速发展,诚信与销售风险管控问题,成为十分突出而且非常 紧要的问题。保险是信用商品,其经营的基础是最大诚信原则,诚信就是诚实守信,对于一个社会来说,诚信是社会的道德支点。诚信者,天下之皆有。也就是说,诚信是天下行为准则的关键。在我国,传统的儒家伦理中,诚信历来被视为治国平天下的条件和必须遵守的重要道德规范。
从法制的层面来看,诚信是法律规范的道路,在各国的法律中,诚实信用都是一个基本原则,违反它就将受到法律的惩罚。而对于我们行业来说,诚信是行业的立身之本,他体现了社会承认一个行业在以往职业活动中的价值。从而,影响到该行业在未来活动中的地位和作用,人无信不利,对一行业来说,只有守信用、讲品德,才能从根本上做好行业品牌、树立良好的行业形象。
中国保监会历来重视行业的诚信建设工作,并从信用信息建设、加强行业自律和诚信文化培养等方面,逐步建立健全由保险法规制度体系、保险市场监督体系和保险信用评价体系三部分组织的保险信用体系。副主席也多次表态,对行业诚信建设和销售风险管控的高度重视,要求行业要健全机制制度,切实防范和化解保险风险,要保护被保险人利益, 切实规范保险市场秩序。
中国保险行业协会,是保险业的全国性的自律组织,推进行业自律是协调的重要职责,而加强诚信建设,是自律工作的重要组成部分。近年来,我们通过制定公约、行业标准、信访投诉等多渠道的诚信建设。今年我们根据保监会的统一部署, 配合保险从业人员行为准则的制定和保险从业人员行为准则的实施细则。举办此次研讨会 ,也是为行业搭建沟通交流的平台,互相学习和借鉴诚信建设和销售风险管控的经验,塑造行业讲诚信的风气,促进行业诚信建设的发展。
与此同时,近年来,各公司围绕着诚信建设,也开展了许多卓有成效的工作。不少公司通过建立健全公司内部组织建设,开展诚信建设主体活动,建立诚信考评体系和责任追究制度,逐步提升诚信建设的水平。例如,中国人寿去年启动的诚信我为先的主体活动,通过向社会承诺等一系列相关活动,打造企业的诚信体系和销售人员的诚信意识,赢得了 社会的认可,取得了良好的效果。我希望,在此次研讨会上,各位同仁能与大家共同分享 公司在诚信建设方面的心得、体会和经验,一起促进行业诚信建设水平的提高。
各位领导、各位来宾,加强诚信建设,是保险业的生命线,是行业的生存之本、发展之基,诚信既是销售风险管控的第一道防线,也是最后的道德底线。希望在主管部门的领导下,通过我们的齐心努力,共同促进行业诚信水平的提高。最后我想再次感谢陈文辉主席助理和各位嘉宾、以及公司的领导们,对本次研讨会的关心和支持,感谢中国人寿为本次研讨会付出的辛勤汗水,预祝本次研讨会圆满成功,谢谢大家!
主持人:好,谢谢金会长!稍稍留步,各位可能注意到了,今天在舞台的这一侧有特别设置的诚信墙,您说诚信是整个保险行业的生命线,希望您把您对诚信的理解写在我们的诚信墙上,大家掌声欢迎金会长!“扬诚信美德”,好,谢谢金会长!
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