在义乌务工的陈先生昨向记者反映，最近在整理个人物品时，发现两年前一张工资存折里还有30元存款，到银行准备取出余额并注销存折时，却被银行告知不仅30元存款已归零，还倒欠银行14元。

    “300元以下小额账户每个季度要收取3元管理费，两年共计24元，另外，陈先生还办了一张借记卡，每年应收取10元年费，这样算下来，两年共需支付银行44元。而陈先生存款余额只有30元，所以倒欠银行14元。” 陈先生开户行一位工作人员解释说，虽然有欠款现象，但这种欠款不会影响个人信用。

    “休眠”账户

    银行会自动销户

    昨天上午，记者走访义乌城区部分银行发现，目前存款余额为零、利率为零的“双零”储户占较大比例，主要以由银行代发工资、工作流动性又较大的外来务工者为主。另外，随着银行卡的普及，以前办理的储蓄账户（借记卡、存折）现在也渐渐淡出大家的视线，有的取走大头资金后，只有小头余额的账户长时间没有资金进出，这就容易造成早年办的储蓄账户处在“休眠”状态。

    据中国银行义乌市支行个人金融部负责渠道管理的朱玲萍介绍，账户里明明有数十元存款，时间长很容易出现“双零”现象。如存款余额只有30元，如两年内账户里没有资金往来，就要扣除24元小额账户管理费，如闲置两年六个月，存款余额就归零，因30元的存款利息几乎可以忽略不计。

    据了解，由于人民币存款是每季度产生利息，所以确定是不是“双零”账户，要看存款余额在一个季度内所产生的利息是否够扣管理费，如果不够，各银行系统将会不定期自动销户，储户一般不必支付欠款部分。

    小额存款

    只会“越存越少”

    小额账户每季度收取3元管理费，各银行基本一致，但小额账户的标准各行却有差异，有以400元以下为标准的，也有以300元以下为标准的。如果你的储蓄账户中的余额在400元或300元以下，就可能被收取管理费。

    由于小额账户的标准是各银行自定，在后续的政策上也有一些差异。如闲置小额账户内有剩余资金，大多银行将按每季度3元的标准，自动扣除账户内余额，直至把其扣光。当账户余额不足时，多数银行会要求储户补足所欠管理费，但不会在其他同名账户中扣除。有的银行则不需补交，即使用同一个名字再开一个户也不用补交。另外，在办卡并关联一张存折时，除借记卡每年扣10元年费外，出现存款余额时，是否会再扣每季度3元的管理费各行也不相同。

    如中国银行，在办里借记卡时，如关联的存折是主账户存折，当借记卡余额达到小额账户标准时，也只扣除每年10元的借计卡年费，每季度3元管理费不扣；如果关联的不是主账户，就要扣除管理费。所以储户在开户时，事先应了解开户行小额账户的标准及后续的扣款政策。

    小额账户应及时注销

    客户将钱存进银行，目的是为了保值增值。可是，当客户的银行账户长期不用，且账户日均余额低于一定额度时，银行便会向客户按季度收取“小额账户管理费”，客户的休眠账户存款就可能变成负资产，这样客户既没有达到保值的目的，也不能达到增值的目的。

    银行收取小额账户管理费，主要原因是大量“休眠”账户增加了银行账户管理成本，另外可促使大家合理开户，从而减少资源浪费。储户如不想使自己的钱越存越少，最好的办法是清理一下手头的银行卡及存折，该归并的归并，该销户的销户。

    朱玲萍提醒大家，最好将同一家银行的账户进行集中，以保证上面的日均余额达到免收管理费的标准。对于长期不用的存折和卡，最好尽早销户。另外，市民可有意识地选取1至2家各方面都较有优势的银行来集中办理业务，以享受更加优质的理财服务。