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从江苏艾滋谣言看信用体系脆弱

来源:半岛网-半岛都市报 2009-05-31 11:12:04

近日网络上流传帖子称江苏省人民医院4名医生感染艾滋病病毒,并牵出一名女医药代表。江苏省人民医院此前发表辟谣声明并没有止住谣言,而真实的情况是医院只有一名医生HIV检测异常。目前一名网络造谣者已被拘留,被牵出的医药代表将提出索赔。(5月2

  近日网络上流传帖子称江苏省人民医院4名医生感染艾滋病病毒,并牵出一名女医药代表。江苏省人民医院此前发表辟谣声明并没有止住谣言,而真实的情况是医院只有一名医生HIV检测异常。目前一名网络造谣者已被拘留,被牵出的医药代表将提出索赔。(5月27日《中国青年报》)

    正如全国政协委员、江苏省人民医院前任院长黄峻教授的分析:无论真相如何,这起风波都在一定程度上体现了公众对于医药行业的不信任。通观这起风波的始末,已经远远跳出了“谣言——辟谣——平息”的传统模式,作为当事者的医院,以公共的权威名义所发表的辟谣声明,竟然抵不过捕风捉影和碎片化的谣言而不为所信。辟谣不只无济于事,甚至成了谣言更为旺盛的助燃剂,让人徒叹谣言之可怕,更感叹社会信任危机真的是“狼来了”。

    此前我们谈论社会信用体系建设,多着眼于以公民个体组成社会信用平台体系,通过“一处失信,寸步难行”的制度约束和诉求,完成社会信用体系大厦的构建。但江苏艾滋谣言给我们提供了另外一个视角——在社会信用整体贫乏的语境下,或许首先从社会机构的信用建设入手,才是整个社会信用体系建设的终南捷径。事实上,2007年国务院办公厅下发的《关于社会信用体系建设的若干意见》,也明确了社会机构的突出作用,譬如强调政府信息公开是信用服务市场发展的基础;强调社会机构要健全负面信息披露制度和守信激励制度。

    而在现实中,恰恰是一些社会机构在无所顾忌地破坏社会信用。一些公共事件关乎真相的公开发布,总是与常识、与公众的智商存在偏差;各行各业中跳出来挑战潜规则的人,总是为机构内的环境所不容;反复强调的公平正义,总在某些领域被某些冠冕堂皇的借口所突破…… 承担着社会信用构建重任的组织结构,有的时候却成了信用的捣毁者,而这种破坏的负面作用要远远大于一个公民个体的不诚信。

    社会信用体系大厦,就这样一边被建构,一边被践踏,于是反反复复地在原地踏步甚至愈来愈脆弱,脆弱到辟谣已经无济于事。所以,江苏艾滋谣言风波不只是一个行业很可悲的事情,更是整个社会信用脆弱的危险信号,其让我们认识到:在任何一件事上,不撒谎是多么重要。

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