
为进一步增强网络消费诚信,让网民们能够放心购物,让更多的人能通过网络实现就业。近日,绍兴越城工商分局正式在绍兴最具影响力的商务型网站——绍兴E网开通网络消费维权平台,并设立网上12315消费维权联络站,为绍兴电子
为进一步增强网络消费诚信,让网民们能够放心购物,让更多的人能通过网络实现就业。近日,绍兴越城工商分局正式在绍兴最具影响力的商务型网站——绍兴E网开通网络消费维权平台,并设立网上12315消费维权联络站,为绍兴电子商务规范发展保驾护航。
开通的网络消费维权平台不但设置了在线投诉和互动论坛,为消费者发言和投诉搭建平台,而且明确了消费维权联络监督站的职责,包括消联站职责、联络员职责、投诉受理范围条件、消费投诉工作程序、中止调解条件、团购与卖场维权、网店商品准入制度等,帮助消费者有针对性、高效率的进行投诉;还精心设立了维权知识、政策法规、消费警示、新闻专报等栏目,增强消费者的维权法制能力。同时,设立诚信与品牌企业公布和黑名单曝光台,让消费者明白消费。
在商务型网站建立消费维权平台,不仅有利于创新工商监管机制,拓展监管领域,也为广大网民新辟了一条网上3·15维权途径,警示网店增强自律意识,优化网络交易环境,切实维护网络消费者的权益。
据悉,在网络消费维权平台成熟后,该局还将与更多的绍兴本土网站合作,逐步推出网上创业平台和绍兴企业、品牌的展示平台,进一步指导绍兴网络商务健康快速发展。
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