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青龙物流中心 诚信赢得顾客--访青龙市场部郝文生

来源:山西电脑网 2009-02-17 08:43:49

都说南内环上的IT精英过着“朝九晚六”的生活,可谁知道他们六点后查货、运货、理货的生活呢?IT产品的更新迅速、流动资金巨大,这就要求经销商减小库存,压缩进货周期,从而,物流也就不断渗透进公司的内部,成为日常经营不

     都说南内环上的IT精英过着“朝九晚六”的生活,可谁知道他们六点后查货、运货、理货的生活呢?IT产品的更新迅速、流动资金巨大,这就要求经销商减小库存,压缩进货周期,从而,物流也就不断渗透进公司的内部,成为日常经营不可获缺的一部分。

    每到年底,经销商在忙着年终结款的同时,也要隐隐担心自己的最后几批货物,因为每年的这个时候总有一些小型物流公司携款卷货潜逃或是货物丢失。信任在此刻显得那么的重要而又不堪一击,每个人都想找到一个强大而有力的保障去抚慰岌岌可危的心理。

    一直将商户切身利益看的非常重的青龙电脑城,为了解决这些日常问题,在构思筹划了近八个月后,于2008年12月11日正式启动了“青龙电脑城物流中心”。对此,我们特别采访了青龙电脑城市场部经理郝文生先生,为所有关心物流中心讲述它的详细状况。

百川入海 合作至上
    青龙电脑城物流中心是由迎泽物流、久佳物流、邮政物流、海龙物流、老鸿运物流5家物流公司共同合作而成,目前为止展开了全省货运线与北京货运线,满足了商户的基本需求。郝经理表示“此次的物流是采取合作的方式,通过签订合同的形式与这5家物流公司,共同为青龙电脑城的商户服务。这几家物流公司基本都在青龙外围干过,我们通过与商户、外围物流的沟通交流,选择了这5家信誉较好、做的也非常不错的物流公司,其中邮政物流是国营企业,众所周知,邮政的布点是所有物流公司中最全的,所以我们在整理时选择了它。”

    “青龙物流中心目前所做的是在不提价的基础上,省去普通物流公司收货、理货的环节,由青龙统一收货,到晚上8-9点左右,通知物流公司过来拿货,进行统一分流。”这是对物流公司的方便。“对于青龙电脑城的商户,我们重点给的是他们的信任感与安全感,我们切实从商户的利益出发,保证准时的发货、到货,重点是我们不会‘跑路’,不会造成商家精神与经济上的损失。青龙电脑城物流中心是我们青龙电脑城的增值服务,青龙电脑城内所有商家都是采取自愿合作的方式。至于对商户的优惠方案,我们正在考虑以年底返利的形式体现,现在还在酝酿当中没有确定,但是这个一定有,并会在不久后出来这个具体的实施方案。”

    郝经理还谈到“既然选择了进入这个行业,我们就会按照行规去执行进行细节处理。在货运中经常会出现的理赔问题上,基于价保的我们进行100%赔付,没有价保的,会根据实际情况与商家协商处理,在这方面我们肯定会优于其他物流公司,这是我们有信心且有能力办到的。并且,在整个物流过程中,我们均要做到速度更快、服务更好。”

首开先河 做大做强
    不管是合作的形式还是自有车队形式,青龙物流中心可以说在山西省内众多电脑城内首开先河。目前它主要为青龙电脑城内的商户服务,成为青龙电脑城的配套服务项目。关于这个举措的原因,郝经理谈到“当前物流已经成为一个企业的核心竞争力,政府也比较重视,国家一直在有意的扶持这个项目。大型的企业、集团公司纷纷组建自己的物流加大对市场控制力度。青龙电脑城作为青龙集团公司的一员,除了要对商户负责外,也将把物流项目作为公司的核心竞争力,在不断做大的过程中,成为集团公司的一个新的赢利点。”

    现在青龙物流中心已经在青龙停车场挂牌运行了,所有货物将放在临时仓库当中,郝经理表示未来会根据具体情况,继续增加仓库面积。对于传言当中的仓库在云天停车场消息(貌似有点不通顺),郝经理澄清道“租用云天停车场空地是我们为青龙电脑城商户提供车位的地方,青龙电脑城本身停车场内的110个车位现在是为消费者提供的。”

    同时,郝经理表示尽管现在物流中心主要是针对青龙电脑城商户,但在未来不排除对外开放。“物流对于我们来说是一个新型的产业,它注重服务,难度比较大,要做好就会付出一定代价,但我们既然开展这项活动,涉足了这个领域,就要考虑做大做强,在行业中不断实践积累深入。现阶段,我们有的地方还到不了,但随着时机的成熟,组建自己的车队,开展全国的路线都将陆续划入我们的规划范围。在山西物流是相对落后的,但也有一些公司做的很不错,我们也将朝这个方向努力,用诚信走出一片市场。”

结语:

    青龙电脑城的山西首创令人佩服,无论是从商户角度还是青龙电脑城自身建设,这一举措都将受到肯定。在此,我衷心的祝愿青龙电脑城物流中心办出自己的特色,走出自己的天地。

 

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