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律师:浴场有不诚信经营嫌疑消费者“有苦难言”

来源:今视网 2008-10-09 13:56:00

《称贵宾卡中有钱却不能正常消费 南海大浴场遭投诉》,引起是市民的热心关注。今天,记者就此事采访了多名律师,他们均表示对南海大浴场的做法表示质疑,并明确告诉记者:南海大浴场的做法有不诚信经营的嫌疑,消费者去消费就会“有苦难言&

    《称贵宾卡中有钱却不能正常消费 南海大浴场遭投诉》,引起是市民的热心关注。今天,记者就此事采访了多名律师,他们均表示对南海大浴场的做法表示质疑,并明确告诉记者:南海大浴场的做法有不诚信经营的嫌疑,消费者去消费就会“有苦难言”。

       网友纷纷批评:南海大浴场“为钱而耻”

    市民舒小姐告诉记者:“我曾经在南海大浴场消费过,但没有VIP卡,幸亏没办卡,要是被宰了都不晓得怎么回事……”

     网友“86的姑娘”在本网社区留言说:“最不愿意看到商家用卡片‘卡’住消费者,事实上,很多商场和其他消费场所都会用‘卡’来变相赚钱,黑啊!办卡的时候一定要小心一点!”

     网友“有理你就说”则以为:“一些商家为钱而无耻,既然他们能看到会员卡里面还有多少余额,那为什么不能再设个时间管理的软件,让机器还能读出这张卡是否已经过期或即将到期呢?大概是无良商家为引诱消费者消费而故做不知、设下的陷阱吧?这样的龌龊事就是要媒体多曝光才好。”

    律师质疑:南海大浴场存在不诚信经营的嫌疑

    针对此事,记者采访了江西赣江律师事务所律师王挺,他告诉记者,章女士到南海大浴场消费,无法确认所办贵宾卡的具体使用细则,是情理之中。但是,南海大浴场作为经营者,在消费者刷卡确认金额时,有义务提示卡已到期,或者提醒消费者继续给卡充值,这样才可以避免产生不必要的麻烦。此外,南海大浴场这样做,有不诚信经营的嫌疑。

    江西东鸿律师事务所律师刘东强也认为,南海大浴场会员卡上称“拥有此卡的最终解释权、终止权”,本身就是有问题的条款,如果一定要“解释”,必须要在符合法律规定的前提下“解释”。

    他还告诉记者:“如果章女士当时问‘有没有钱’,营业员回答的是‘300多元’,章女士并没问‘能不能用’,营业员没有告知她,这是一个道德问题。如果这一次仅针对章女士个人,有可能是误会,但是,如果有证明发生过多次,南海大浴场肯定是是故意误导消费者……”。

    江西华特律师事务所律师刘行则很幽默地告诉记者,“法律都没有规定钱存在银行卡上没用,钱就过期了……”他认为,章女士的卡过期,钱不能使用,这就是南海大浴场所作出的“霸王条款”。此外,他对南海大浴场的“最终解释权”质疑,认识这是不合理的,这其实就是玩骗人的把戏。

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