搜房：可否先简单介绍下尚品的现状？

魏星：海南尚品房地产咨询有限公司是一家以推广海南旅游地产项目为主业的专业咨询代理公司。我们拥有一群年轻、有理想、有创新意识的专业团队，公司员工来源于海南地产界多年的营销精英，掌握最新的海南房地产市场信息；熟悉海南地产项目的营销运作手法；拥有岛外重要区域稳固的销售渠道。最主要的是我们热爱海南岛，热爱这份事业，我们会用心投入，全情投入来做每个项目。无数的经验告诉我们，技术水平虽然是项目成败的重要环节，但更关键的是：用心投入，全情投入！在整合优势资源，创建一流合作平台的基石下，建立引导市场的核心竞争体系。尚品地产以创新服务激发项目增值潜能，并以专业细致的执行态度贯穿项目始终，用心为广大客户创造最大价值。

搜房：尚品的服务理念是怎样的？

魏星：诚信、专业、严谨是我们的服务理念。

诚信为本。我们相信做好事情必须先做好人品，尚品，立意于高尚品格、优尚服务。诚信是企业经营之本，暂时的利益不会迷惑我们成长的眼睛。

专业服务创造价值。提供专业服务并以不断求新求变的思路为客户创造价值，通过企业行之有效的平台锻造及企业文化建设来体现团队价值，于内外双向发展及历练中实现个体价值，从而实现多方共赢是我们的价值观。

严谨行动成就梦想。我们有远大目标，更崇尚实干精神。海南最优秀的旅游房地产综合服务商是我们目前的目标。为达至这一目标，我们坚持不懈，百折不回。

搜房：您认为尚品的优势在什么地方？可否简单分析尚品二手房的客户群体？

魏星：诚信是我们尚品的最大优势！

诚信为本，字字千钧。诚信是一个永恒的话题，身处一个迅速变革的大时代，我们的经济生活和产业发展无不处在急剧变化中。在革故鼎新的阵痛中，生活给予我们前所未有的希望，也向我们呈现着必须直面的现实。

在房地产中介行业中，诚信更是立身之本。诚信是一个城市经济发展壮大的人文基础，也是一个行业生存发展根本要素，很难相信一个失去大众相信的行业能在这个社会中长期生存下去。中介行业本身没有生产物质产品，更需要借助大众的信任才能完成业务任务。

我们的客户群体以岛外购房者为主，这些客户大多分布在山西、浙江、上海等省份，如今，北京的客户也在攀升。岛外客户居多，房产的网络营销就显得非常重要了。

搜房：您认为网络经纪人与传统的地产经纪人最大的不同之处有哪些？网络经纪人未来的发展趋势是什么样的？

魏星：可以这么形容网络经纪人与传统的地产经纪人，传统的经纪人是“等鱼上钩”；网络经纪人是“撒网打鱼”。

随着网络和电子商务逐渐深入人心，当前，网络经纪人作为一种新的经纪人模式展现在广大客户朋友的面前。“网络经纪人”就是指二手房经纪人借助网络，来展现自己，吸引消费者，为其服务，从而打造个人品牌的一种营销模式。网络经纪人为二手房的买卖提供了新途径，买卖双方不但可以选择有品牌的中介公司，还可以挑选自己觉得放心的经纪人。

在网络经纪人没有出现之前，市民要买卖租赁房屋，通常是通过电话或者亲临中介公司找经纪人，这种方式的弊端在于：市民对要找的经纪人，一无所知，也没有任何渠道让市民了解经纪人。即使是在市民找到该经纪人后，也只知道该经纪人的姓名，至于该经纪人过往的工作情况、专业水准、服务态度，一概无从知晓。因此，这种方式就好象“瞎子摸鱼”，碰到谁就是谁，碰到好的经纪人，就算运气，碰到不好的经纪人，就只能自认倒霉。换句话说，市民无法主动的选择优秀的经纪人为自己服务。现在网络经纪人的普及让市民有了选择最优秀的经纪人为自己服务的权利，也能更清晰地了解到经纪人的过往工作情况、专业水准、服务态度，而且还可以与网络经纪人、网友随时在线沟通。

选择到满意的网络经纪人，意味着市民在置业过程中找到一个好帮手。有了好帮手，置业就变得轻松而惬意了。可以说，房产网络经纪人是未来二手房营销的趋势。

搜房：日前，有媒体报道称，海口市政府即将出台《海口市房地产中介服务管理办法》，将进一步加大对房地产中介市场和行业的管理力度，规范中介行为。您认为这一办法的出台会直接产生怎样的效果？对众多“夫妻店”式的小经纪公司的影响会是怎样的？

魏星：在市场环境下，一些机构单纯追求利润，存在不规范经营现象，欺骗客户，对行业造成很大伤害。这个行业从业人员多，各家的出发点不一样，有些是在投机，借机炒房，不讲规范化，特别是一些规模小的“夫妻店”。有些企业则是做规范经营，以中介为主营业务，想做长远考虑的，应该说，中介行业良莠不齐。不规范经营的现象，给行业带来的后果是：没有证的得不到惩罚，有证的规范经营得不到保护，一些“夫妻店”过得甚至还很滋润。

市房产管理局根据中介行业出现的不良现象，推出《海口市房地产中介服务管理办法》，欲引导、规范、监管房地产中介行为的举措，将直接导致“夫妻店”式小经纪公司关门倒闭，保障中介行业队伍的健康发展。中介行业经过新一轮的洗牌，品牌中介将凭借诚信服务和口碑传播进一步树立行业优势。

搜房：针对当前海口二手房市场，您认为规范房产经纪公司的最重要因素是什么？

魏星：生活在都市中，无论租房、买房还是求职，只要与人们生活息息相关的需求就会出现一个中间的环节“中介”，尤其房产交易过程当中，特别是二手房买卖的过程中，越来越多的人选择了中介机构来完成交易。中介的存在是否合理？一直是人们讨论的热门话题。据调查大部分老百姓对“中介”存在抵触的心里，一提到中介就会摇头，很多用户在网上发信息的时候特意注明“免中介”、“中介勿扰”等文字，都是因为一些黑中介在交易过程中出现“漫天要价、暗吃差价、携款潜逃”的现象，使老百姓的利益受损，这些问题全国各地都很严重。即存在当然就会有存在的道理，一个正规的中介会使双方的利益最大化，促进交易双方的成功几率，方便了买卖双方，他们专业的服务使买卖双方交易过程中少跑了很多“冤枉路”，即使收取了一部分的服务费用也有很多人乐意去找中介。

之前，有关部门出台的《关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户管理有关问题的通知》，在政策层面正式明确了在二手房交易过程中，客户交易结算资金的存储和划转均应通过交易结算资金专用存款账户进行，经纪公司不得通过客户交易结算资金专用账户之外的其他银行账户进行资金的代收代付。

房产中介市场成熟的标志是诚信达到一定程度，这时老百姓就会认同中介市场。一个健康的中介市场需要政策的扶持，加强对行业的准入制度，杜绝中介机构中鱼目混珠的现象，不断地引入市场淘汰机制，以及发挥社会舆论的监督机制，再加上中介机构本身的自律和不断完善。

搜房：您怎样看待二手房网络营销？选择与搜房网合作，尚品是出于怎样的考虑呢？

魏星：网络在现代都市人生活中所占的位置越来越重，很多人衣食住行各方面都开始依赖网路解决，这体现在房产市场消费方式上，主要是上网浏览房产信息，通过网络寻找二手房源等。

当前，房产经纪公司网络营销异军突起，当前经纪公司主要通过以下两种手段进行网络营销：一是以硬性广告的形式在网络上推广，主要形式是投放网络广告，集中发布海量二手房源；二是经纪人自行在各大网络上发布精品房源或搜索有效的房源信息和客户信息，进行供需配对。

搜房网是最专业、最成熟的房产网站，是全球华人最大的房地产门户网站专业！海南省到目前为止，还没有一家房产网站能与搜房网媲美。

搜房产品是很优越的！安家置业是人生中的大事，很多购房者为了买到中意的房产往往需要多次看房，据有关统计资料显示，准购房者大约平均需要看3-5次房产才能最终做出决定，而淡季市场中这个数据还会更长，由此表明，消费者在看房过程中需要投入一定的人力成本和时间成本，不可避免地造成了浪费。然而，搜房网却发挥了网络的画面展示优势，在搜房网上，发布房源信息时，可以附加丰富的房源图片和视频，让购房者足不出户，首先通过照片和视频来筛选房源，真正做到轻松看房。同时，搜房网房源信息多、更新速度快，配备个性化搜索，找房快捷高效。

搜房：尚品的愿景是怎样的？

魏星：我们有远大目标，更崇尚实干精神。海南最优秀的旅游房地产综合服务商是我们目前的目标。为达到这一目标，我们将坚持不懈！

搜房：好的，我们这次的采访就进行到这里，非常感谢您接受我们的专访，我们衷心祝愿尚品的明天会更好！