人行太原中心支行开展万人征信调查，昨日公布的结果显示
 
　　超过8成调查对象表示听说过相关知识，但不少人对此的理解存在误区

　　本报7月24日讯（记者 薛皓中 通讯员 安瑞萍）一个月的征信宣传落下帷幕后，人行太原中心支行在全省开展了万人征信知识问卷调查，并于今日公布结果：全省超过8成的调查对象对征信知识开始有所了解，但同时很多消费者此的理解还存在误区。

　　调查显示，经过一个月的征信宣传，在回答“您了解征信吗？”这一问题时，仅有19%的被调查者“没听说过”，比前期征信宣传前下降了9%；50%的被调查者“听说过”；31%的被调查者“了解”，提高了10%。可以说，“征信”一词对于社会公众来说已不再陌生。

　　同时，调查还了解到，公众对查询个人信用报告的看法选择“我现在既不想贷款，也不想申请信用卡，不需要查询个人信用报告”的占比为25%，比前期下降9%；选择“我想去查询一下信用报告，看看自己的信用状况如何”的占比为37%，比前期提高6%。回答“您查询过自己的信用报告吗？”的被调查者有25%选择“有”，提高了5%。结果表明，百姓关注个人信用报告的意识正在逐步加强。

　　不过，工作人员通过调查发现，普通百姓在关注个人信用报告的同时，对征信状况还存在一定误解。其中最突出一点是，很多人认为，为了保持自己的信用状况良好，最好减少甚至干脆不和银行产生借贷行为，比如尽量不办理信用卡、减少贷款等等，这样不会产生不良记录，信用状况自然会很好。“这种想法其实是错误的。”人行太原中心支行征信处工作人员表示，信用是一个积累的过程。百姓办理信用卡或贷款后，只要按时足额还款，保持良好的还款记录，其信用度就会不断增加，银行也会授权其更高的贷款额度。相反，如果没有借贷行为，银行反而无从判断。

　　此外，针对消费者关注的信用报告出现负面信息后，如何弥补等问题。调查建议，应集中开展如何避免产生负面信用信息宣传，并且加快信息更新，特别是影响个人信贷业务的纠错信息的更新。

　　至于消费者关注的另一热点问题：信用卡未激活欠年费被记入个人信用报告现象，调查建议信用报告今后不应采集未激活的信用卡信息。同时，商业银行也应当综合判断个人信用状况，不应以一次非故意过失造成的负面信息而拒绝客户的信贷申请。