工行湖北省分行黄石分行强化数据仓库应用系统的业务管理，充分利用数据仓库各应用系统为业务发展、经营管理和领导决策服务，强化风险控制能力。截至2008年7月25日，工行黄石分行查到不良信用记录个人客户34户，拒贷26笔，拒贷金额458.1万元；不良信用记录法人客户3户，拒贷1笔，拒贷金额300万元。积极协调各相关部门做好扣收工作，该行共处理84笔，其中，消费贷款正常扣收2笔，收回金额2.39万元；牡丹卡正常扣收14笔，收回金额5.26万元。开创了黄石地区商业银行主动寻找不良客户资产、实施债务抵偿的先河。

　　随着管理信息系统数据信息集成管理和综合应用的深化，对数据质量要求越来越高，工行黄石分行强化数据仓库工作，为全行业务发展、经营管理和科学决策提供了大量的有参考价值的数据和分析材料，成为全行经营管理不可分割的重要组成部分。全行客户信息管理平台及客户信用风险控制平台的推广和应用，使数据仓库工作日益融入风险防范工作中。特别关注客户信息系统从风险管理开始，延伸到管理风险，应用于拒贷、催收、扣收、转化不良贷款、贷前审批、市场营销、贷后管理诸环节，具有在金融产品营销中剔除不良信用客户、贷后管理中提出风险预警等重要功能。该行掌握运用人民银行、银监会反馈的大量货币政策、金融监管信息和同业客户信用信息，在分析市场环境、研究经营策略和防范跨金融机构的信用风险方面发挥了很好的作用。

　　该行一是认真贯彻落实数据仓库各项规章制度、管理办法、操作规程和实施细则，加大数据仓库制度执行情况检查力度，督促和指导辖内单位贯彻和落实数据仓库各项制度和规定。

　　二是积极开展数据仓库各项规章制度和业务知识的培训工作。根据数据仓库工作各系统投产计划，及时进行业务应用培训，指导和协助机关各部室、支行（处）完成数据仓库系统业务再培训工作，落实数据仓库工作人员上岗前有关法规、数据仓库工作制度的培训。

　　三是充分发挥数据仓库的强大筛选功能，加强对该行客户结构与市场分析等方面的作用。

　　四是认真做好全行数据仓库应用推广工作。积极参与了对人民银行组织的"个人征信荆楚行"活动，促进了客户对个人信用的认知，提升了该市个人及中小企业信用水平，信用风险控制系统的作用日益增强。