央行征信管理局局长邵伏军17日在接受记者采访时表示，经过几年的努力，个人的征信和信用意识普遍提高，越来越多的人开始关心自己的信用记录。近年来，主动查询本人信用报告的人次快速增长，已由2005年1月的1000多笔，迅速上升到2008年6月的15万多笔。

　　此外，据介绍，自征信系统运行以来，征信中心已累计接受和处理了4000多笔个人异议申请，并对其中2000多笔确系错误的信息进行了及时更正，
各地各级法院受理的有关征信的诉讼案件已达数十笔。但这在6亿条个人信用信息记录中的所占比例十分有限。

　　征信管理局王晓蕾处长表示，发生异议的原因主要集中在三个方面，一是身份冒用，如，企业以员工的名义向银行贷款；二是数据本身有误；三是系统性错误。居民和企业在查询自己的信用报告时，如有异议，可向征信机构及时提出，由征信机构按程序进行处理，如经证实，本人信用报告中所记载的信息存在错误，个人有权要求数据报送机构和征信机构对错误信息进行修改，必要时，可向法院提出起诉。