近年来,河南赊店酒业有限公司面对激烈的市场竞争,在不断强化企业内部管理、提高产品质量的同时,实施营销创新。诚信营销,以真心打动客商,以诚信赢得了市场,使赊店老酒的市场占有率逐年扩大。 优良的产品,优质的服务;真诚的沟通,广泛的传
近年来,河南赊店酒业有限公司面对激烈的市场竞争,在不断强化企业内部管理、提高产品质量的同时,实施营销创新。诚信营销,以真心打动客商,以诚信赢得了市场,使赊店老酒的市场占有率逐年扩大。
优良的产品,优质的服务;真诚的沟通,广泛的传播;营销诚信文化的构建,是赊店酒业公司诚信营销的基本内涵。
高质量的产品和优质服务是诚信营销的基础。该公司始终坚持视产品质量为企业的生命。2003年企业就通过了ISO9002-2000质量管理体系认证,使赊店老酒的生产,从原材料的检验、入库到产品出厂都能严格把关,确保了出厂产品合格率100%。
在对产品质量做到精益求精的同时,对服务质量的完美追求,对顾客保持高度的责任感,来赢得顾客的高度满意和忠诚。公司专门成立了市场服务中心,对市场定期回访,根据顾客的意见或建议进行服务的改进,以提高服务质量。同时服务中心的同志还积极配合工商、公安等部门,重拳打击假冒赊店老酒的不法行为,有效地保证了公司的信誉不受侵犯,让消费者喝上放心的赊店酒。
真诚的沟通与传播是诚信营销的关键。他们经常性地组织经销商到公司参观、交流,增进了彼此间的友谊、了解和信任。同时注重以消费者为导向,进行信用的“立体传播”。自去年以来他们先后在中央电视台黄金时段及重点区域的省级电视台等媒体作了广告。央视四套《商埠传奇》摄制组到赊店酒业拍摄了《刘秀赊旗》、《清代酿酒》专题片,春节前在央视四套《走遍中国》栏目中播出,在广大消费者中引起了强烈反晌。他们还抓住每年全国性糖酒会的有利时机,进行推广宣传。在省会郑州召开了“鉴赏级高端酒品??中国赊酒的产品推介会”,参与了救助贫困高中生等公益活动,使赊店老酒的诚信度和美誉度得到不断提高。
构建营销诚信文化是诚信营销的保证。诚信能提升企业的竞争力,树立良好的企业形象,有效地吸引顾客。公司领导重视员工诚信意识的培养,树立诚信经营的观念,组织员工到社旗县诚信教育基地??山陕会馆(国家级文物保护单位)参观,使他们加强职业操守的修炼,忠于职守,诚信待人,诚信服务,建立诚信观念。
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