企业的信用风险主要来自于如下的交易过程：

　　（1）客户开发：信用不良的客户是导致拖欠的根本原因。

　　（2）争取订单：在与客户协商时，错误地选择信用条件（如给予过高的信用限额或信用期限）也是日后产生信用风险的重要原因。

　　（3）签约：信用的保障手段之一是合同，合同条款订立不当将使企业丧失应有的权利。

　　（4）发货：货物纠纷也是日后货款拖欠的一个间接原因。

　　（5）收款：销售人员或财务人员能否积极主动地催收货款，在相当大的程度上决定了帐款回收率。

　　（6）货款拖欠：货款拖欠是企业最不愿看到的情况，一旦发生，如不采取有效措施，将面临变成呆帐、坏帐的危险。