美的水果叉，漂亮的水杯，别致的相框……一个月内，在烟草系统工作的徐小姐的公司来了三家银行工作人员，徐小姐和同事以为不激活就不用交年费，还可以获得精美礼品，申请热情很高，加上帮朋友完成任务的，她已经有5张不同银行的信用卡，
其中有3张没有开卡（激活），可近日她收到银行寄来的信件，称要对没激活的卡收取年费。

　　昨日（1月1日），记者对在滇银行进行调查，部分银行没激活的信用卡也要收年费，忘记交年费还会影响个人信用。

　　用户——

　　没激活还收年费不合理

　　“太想不通了，这些卡一次都没有用过，为什么要承担年费？”徐小姐听说没有激活的信用卡也要收年费觉得很不合理。“这些卡很多是帮朋友完成任务办的，我平时经常用的只有两张，其他的卡担心刷不够免年费的次数，就连开都没开，没有使用还要收钱，觉得比较冤枉。”

　　对此，一位银行工作人员解释，银行发卡是有成本的，激活是为防止盗用的一种安全措施，与收费没有必然联系。每一张信用卡银行都要经过一连串审核程序，要为此付出人工、数据处理、信息维护等成本，还有卡片制作费用和邮寄费用，因此有的银行才会没有激活也要收年费。

　　有业内人士透露，每张信用卡发卡成本包括制卡费用约20元，还有广告、系统资源、人力费用等在100元以上，为了攻占信用卡市场，每办出一张信用卡，银行还要给业务员一定奖励，大量的休眠卡给银行和储户带来不小的成本。

　　银行——

　　若无欠款可电话取消

　　“没有激活也要收年费，从办卡的第二年开始收取。”昨天上午，招商银行客服热线工作人员介绍，该行信用卡第一年是免年费的，从第二年开始即使没有激活，也要收年费。“我们都是以发卡的时间计算，并不计算从什么时候开通，所以要收取年费。”招商银行工作人员解释，如果不需要的信用卡，在没有欠款的情况下，可以通过电话取消，但是如果已经产生年费，需要结清之后才能取消。

　　建设银行客服热线的工作人员也表示，没有激活的信用卡将从次年开始收年费，账单将在产生年费的那个月寄给用户，还款期内如果没有还款就计算滞纳金，并且录入征信系统，今后可能会影响住房贷款等。

　　中信银行的工作人员介绍，2006年以前办的信用卡没有激活也要收年费，2007年开始不开卡就免收年费，“原因是为了方便客户。”

　　律师——

　　银行应出示书面解释

　　昆明资深律师张良认为，判断收费是否合理有两个标准，一是看有没有相关规定，二是通过合同约定，目前没有听说信用卡没有激活要收费的明确规定，也就是说收不收费主要看用户办理信用卡的时候是否明确告知，或者签订了合同，如果在客户毫不知情的情况下收取没有激活信用卡的年费，就是不合理的。

　　专家提醒，普通个人申请的信用卡不宜过多，不用的卡片应该尽快取消；若持卡人信用卡没有激活，银行还要求支付年费时，应向消费者出示银行就信用卡支付问题的相关条例，予以书面解释和证明。

　　此外，由于外地出现过电话取消信用卡后还要收年费的案例，专家提醒，信用卡持有人通过电话注销信用卡后，银行应该出具相关的书面凭证，此举不仅能保护消费者的权益，也有利于银行自身的管理和备案。

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