金融服务研究及信息机构亚洲银行家和费埃哲公司近日联合发布了“2007年亚洲银行家消费信用实践调查”，调查针对银行业消费信用管理、风险管理及欺诈控制的现行实践实施。
　　
    调查表明，众多亚洲银行正致力拓展消费信用业务，但它们需要先进的决策能力，以协助它们更明智地利用增长机会。调查发现，在建立和利用稳健的分析方法及技术以改进流程、制订最重要的客户决策方面，大部分银行仍然处于初级发展阶段。95%的受访者表示，建立一个可靠的信用评分流程，是主要的经营挑战。而获取、分析及处理客户信用数据的能力，是贷款发放流程取得成功的关键决定因素。受访者关注整个客户信用生命周期的数据状态、预测建模能力及账户自动控制。他们表示，无法有效利用数据，是发展先进决策能力的障碍，因此也成为了消费信用业务增长的障碍。87%的受访者指出，有效使用信用局的数据面临挑战；而88%的受访者指出，他们很难有效实现信用审批流程的自动化。
　　　　
    本次调查指出，目前亚洲消费信用市场规模高达3.9万亿美元，并且估计将增长至8万亿美元。而中国是亚太地区信用消费增长潜力最高的市场。但是，中国仍然处于市场及流程发展的初级阶段。接近65%的受访中国银行承认，它们在提供消费信用产品时，无法锁定适当的客户。超过一半的中国银行也认为，使用信用局数据及历史数据，是其面临的主要挑战。
　　　　
    本次调查访问了新加坡、中国内地、印度及香港地区等区域的10个主要金融中心的银行业高级主管、专家及从业人士。　　

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