2017年以来茅台(600519,股吧)营销公司已数次要求经销商稳定茅台酒价，同时加大了对经销商违规、违约的处罚力度，成为社会热点，这也凸显了我国企业在经销商信用体系建设上的缺乏。在我国社会信用体系建设的大背景下，企业针对经销商的信用体系建设不容忽视。本文在分析经销商重要作用的基础上，浅析经销商信用体系建设的重要作用。

　　一、经销模式的重要作用

　　一是经销模式实现了产品的大范围、大规模销售，提高了效率。经销商的存在，不仅在于使企业所生产产品能够顺利送到消费者手中，更重要的是相比直销，企业能够实现大范围销售，单单依靠企业，很难实现产品在全国、甚至全球范围的覆盖，同时，经销商降低了企业的交易成本、管理成本，提高了销售效率。

　　二是经销商能够促进产品销售，提高产品销量。经销商多数属于属地化经营，对当地社会环境、消费者更加了解，可以针对特定市场制定更加有效的营销策略，促进产品销售；与此同时，经销商一定数量的产品赊销，也提高了产品销量，保证了市场竞争力。

　　三是经销商能够将消费者、市场信息反馈给企业，有助于企业改进产品。相比于厂商，经销商更加贴近顾客、贴近市场，也就意味着经销商比厂家更加了解消费者的消费需求、消费习惯、购买力等，同时也更了解产品在市场上的竞争优势与劣势，经销商将消费者、市场信息反馈给厂家，厂家能够有针对性提高产品、制定更加合理的决策。

　　二、经销模式存在的问题

　　由于经销商的存在，消费者购买产品不是直接与厂家联系，而是通过经销商，经销商在一定程度上就代表了厂商。但是，当前我国企业对经销商管理仍然处在比较粗放的阶段，缺乏对经销商的有效管理，导致经销商违规、违约事件屡见不鲜。这一方面是由于销售商数量众多、分布分散、情况各异等客观原因造成的，但主要原因是企业和经销商都缺乏信用理念，特别是企业针对经销商的信用管理体系缺乏，这也导致企业针对经销商信用体系建设发展落后。当前，在我国进行社会信用体系建设的大背景下，企业针对经销商的信用体系建设不容忽视。

　　三、经销商信用体系建设的必要性

　　经销商信用体系建设有助于维护良好的市场秩序。企业良好的发展，应该具有相对稳定、一致的产品价格体系，如果经销商存在恶意囤货、哄抬价格等行为，会严重扰乱市场秩序，损害消费者权益。经销商信用体系，应当对产品价格、销量等数据实时记录、分析，建立举报平台，降低违反规定经销商信用值，进而影响经销商进货量、进货价格等各个方面，甚至终止合作，提高企业失信成本。

　　经销商信用体系建设有助于维护消费者合法权益。企业可以公开经销商信用记录，引导消费者选择信用良好的经销商购买产品，进一步保障消费者合法权益。

　　经销商信用体系建设有助于树立良好品牌形象。由于经销商直接与消费者接触，消费者的购买体验，更能直观感受到企业文化、品牌形象、服务理念。因此，应当把展现企业文化、品牌形象、服务理念的各种要素，例如店面形象、产品展示、服务标准化等纳入经销商信用体系建设，对违反企业规定而损害品牌形象的行为进行记录，作为评价企业信用的影响因素，引导企业加强管理，不断提高产品形象，进而获得消费者的认可。

　　经销商信用体系建设有助于企业安全授信。企业根据经销商产品销量、销售价格、履约情况、市场环境、管理水平等信息用信息，可以确定经销商的信用水平，进而对信用记录良好的企业进行授信，给予一定赊销额度，在保证应收账款安全性的基础上，提高产品销量。

　　四、经销商信用体系建设的展望与建议

　　经销商信用体系建设涉及到经销商履约情况、日常管理的各个方面，通过对经销商进行全面、实时、动态的信用信息收集，实现对经销商的信用管理，对信用良好的经销商进行奖励，对信用较差的经销商进行惩罚；选择信用良好的经销商作为更高级别的经销商，对信用较差的经销商终止合作；对信用良好的经销商提高授信额度，适当提高赊销比例。将经销商信用体系建设纳入到企业信用智能管理系统，甚至纳入到整个社会信用体系建设中，逐步提高企业、经销商信用意识和信用水平。