浙江省杭州市引入个人租房信用系统，今天，该市住房保障和房产管理局同阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团签署合作建设智慧住房租赁监管服务平台协议。未来，杭州个人信用好的租户租房将免押金，租金可月付。

    今年7月，住房和城乡建设部等九部门联合印发通知，要求在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场，杭州被列入全国首批12个开展住房租赁试点的城市之一。

    杭州租赁房市场规模近年来平均每年保持10%左右的增长速度。今年上半年住房租赁市场交易量较去年同期增加9%；市场需求持续高位，今年6月市场租赁需求较1月增长约30%。

    杭州市住房保障和房产管理局局长周琪介绍，个人租房信用系统以政策创新指导技术创新，充分利用阿里巴巴的大数据、线上交易、评价系统及蚂蚁金服的网上支付、芝麻信用体系等技术，创新建设大数据监管与开放式服务并举，实现供应主体、租赁合同网签、评价信用体系租赁环节的全覆盖；实现国有租赁住房、长租公寓、开发企业自持房源、中介居间代理房源、个人出租房源的全纳入；实现企业、人员、房源、评价、信用等信息的全共享，解决租赁市场中房源信息不实、租赁关系不稳定、租赁行为不规范等诸多问题。

    杭州个人信用租房系统将实施实人认证，通过实名身份验证以及人脸识别等技术，确保中介、房东、租客的身份真实性和操作真实性，从而提高房屋租赁业务的可靠性、安全性。同时，对挂牌房源均实行全方位核验，从而实现房源真实产权、真实存在、真实委托、真实价格、真实图片、真实信用、真实评价，与公安、工商、公积金、教育等相关部门互联共享，实现人口流动备案、居住证办理、住房公积金提取等在线办理服务，为租赁各方提供一站式便民服务。

    杭州一方面鼓励租赁主体自觉履约，规范租赁行为；另一方面将评价纳入租赁主体的整体信用状况，供用户参考评估。未来，杭州市的可租房源、租客、房东以及中介服务人员对应一套完善的信用体系。信用好的房东，会获得更多租客的青睐；信用好的租客，不仅可能免交押金，还有可能按月缴纳房租。爱护房源、履约交租都有助租客信用积累。在租房过程中有恶意失信行为，也会影响其信用评估。

    “信用租房不仅减轻了个人资金负担，还避免了黑中介、假房源、恶意违约等行业问题。”芝麻信用总经理胡滔表示。

    杭州市副市长缪承潮说，引入个人信用租房系统，培育和发展好租赁市场，不仅有利于杭州房地产市场的健康稳定发展，更是吸引人才、留住人才的重要基础。

    来自芝麻信用方面的信息显示，目前北京、上海、深圳，杭州、南京、成都等30多个城市，都已经开始有长租、短租公寓、酒店等逐步试点信用免押金，近1800万人因此免交押金276亿元。其中，使用过信用租房的已有近600万人，覆盖城市30多个。