周村市民马先生到银行办理贷款业务，被告知因为他的征信记录里存在不良记录，所以银行不批。马先生很纳闷，自己从未办过信用卡也没有贷过款，怎么会有不良记录？原来，马先生的身份信息被盗用，被人通过手机办理了小额贷款逾期不偿还。

　　近日，马先生急需资金，想从银行办理一笔贷款。没想到银行却表示，马先生的征信有问题，贷款批不下来。马先生来到中国人民银行淄博市中心支行查询征信记录，发现有一笔发生于深圳市平安普惠小额贷款有限公司的两笔个人消费贷款，发生于2015年，分别为3000元和3400元，都已经由担保人代为偿还。“我没有贷过款，这两笔业务是怎么发生的？”马先生十分诧异，他说自己的身份信息没有泄露过。

　　今天，记者与马先生一起来到中国人民银行淄博市中心支行。工作人员表示，该信息是由贷款公司上传的，只有相关公司才能取消。马先生拨打了深圳市平安普惠小额贷款有限公司的电话，无人接听。

　　目前，马先生已经向周村警方报案。