您名下有几张信用卡？办理过几次贷款？还款记录是否良好？有没有逾期不还的情况？现在，海州地区市民想要查询这些征信记录，不必在市政务服务中心人民银行窗口排队办理了，只需通过一台自助查询机，短短一分钟，就能拿到纸质的个人信用报告，个人每年可免费查询两次。

　　记者日前从市政务服务中心人民银行窗口了解到，为进一步提升工作效能，有效解决市民排队查询征信的情况，人民银行窗口在市政务服务中心二楼大厅增设了个人征信自助查询机，于12月10日正式投入使用。

　　市政务服务中心人民银行窗口负责人韩树侠介绍，随着经济社会的快速发展和征信宣传的大力推进，公众对自身信用状况的关注度不断提升，个人信用报告查询数量大增。尽管互联网查询上线后，对临柜查询起到了一定的分流作用，但临柜查询量仍然居高不下。2012年，市区共查询个人信用报告17538人次，到2015年猛增至55724人次，是2012年的3倍多，窗口经常出现市民排队办理查询征信业务的情况。

　　“现在在市政务服务中心大厅设立了个人征信自助查询机，市民在每个工作日的8时10分至18时均可查询。窗口继续提供柜台查询，这为市民查询个人信用情况提供了更多便捷。”韩树侠说。

　　记者在市政务服务中心大厅看到，个人征信自助查询机和普通的ATM取款机有些类似，银灰色的外壳，还有液晶屏幕、摄像头。不过，该查询机的屏幕下方并没有常见的数字键盘，而是多了一个身份证感应区和纸质报告的打印出口。自助查询机只能识别二代身份证，使用其他有效身份证件可到柜台查询。

　　一位市民拿出自己的二代身份证放置在感应区，机器屏幕上立刻显示出一行提示信息：正在进行人脸信息比对。屏幕上出现了市民身份证上的照片图像和摄像头即时拍摄到的图像。

　　在输入手机号之后，伴随着打印机“吱吱”的响声，一份完整的个人信用报告从机器里“吐”出来了，全部过程不超过一分钟。“个人每年可以免费两次向征信机构查询自己的信用报告，超过两次，每次需要收取25元。目前，互联网查询收费不受每年查询次数限制，均为免费。”韩树侠说。

　　一份完整的个人信用报告究竟包含了哪些信息？据人民银行窗口工作人员介绍，主要包含个人基本信息、住房贷款、信用卡的使用和还款情况以及本人的公共信息。

　　在个人基本信息一栏，有查询者的姓名、生日、手机号码等信息，婚姻状况、学历学位等信息一一在列；在信贷交易信息明细栏，详细到每张信用卡最近6个月的平均使用额度，以及每月的还款记录，是否有逾期产生等信息。

　　公共信息明细栏内，包含个人的养老保险金缴存记录。工作人员表示，如果最近5年内有欠税记录、民事判决记录、法院强制执行记录、行政处罚记录和电信欠费记录，都会在信用报告中显示出来。此外，查询记录栏包含着个人信用报告最近2年内，被哪些机构因何种原因查询。

　　实际上，征信记录就是每个人的“经济身份证”。

　　“不良信用信息的保存时限设定为5年，超过5年将删除。”韩树侠表示，规定不良信用信息保存期限的目的在于促使个人改正并保持良好的征信记录。期限过长，信息主体信用重建的成本过高；期限太短，对信息主体的约束力不够。