国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿、中国消费者权益协会秘书长常宇做客人民网，以“新《消费者权益保护法》，你必须知道的几件事”为题与网友进行在线交流。

　　网友: 今年3月15日，全新的《消法》正式实施，本次修改的最大亮点体现在哪些方面？

　　国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿说，今年3月15日新修改的《消费者权益保护法》开始实施。新的《消费者权益保护法》的亮点很多，主要体现在：一是强化了社会的诚信建设，二是倡导了理性消费，进一步明确了法律调整的领域。同时细化了消费者的权益，比如对个人信息的保护，强化了经营者的义务与责任，比如对耐用消费品的举证责任，专门规范了网络购物等新的消费方式。比如7天无理由退货，网购平台的连带责任等。还进一步明确了行政部门的监管责任，如对商品和服务的抽检等，进一步发挥了消费者协会的作用，对国家消费者权益保护工作提出了更高的要求。