贷款买汽车,定金都已经支付了,可最后却因为信用不佳,被银行提高了首付要求。近日,市民袁先生就因为银行信用问题吃亏,这事也给不少市民提了个醒:一定要珍惜自己的银行信用。 袁先生在绍兴袍江一家汽车4S店订购了一辆高档轿车,和商家协商好以
贷款买汽车,定金都已经支付了,可最后却因为信用不佳,被银行提高了首付要求。近日,市民袁先生就因为银行信用问题吃亏,这事也给不少市民提了个醒:一定要珍惜自己的银行信用。
袁先生在绍兴袍江一家汽车4S店订购了一辆高档轿车,和商家协商好以首付30%,其余部分进行银行按揭的形式购买,并当场支付了20000元定金。到了约定的提车日期,袁先生高高兴兴地前往4S店提车,4S店表示银行贷款尚未办好,预计还需一天时间,让袁先生第二天再去提车。
第二天,袁先生再次依约来到4S店,4S店表示暂时还不能提车,原因是银行方面要求袁先生首付40%才能办理车贷,袁先生表示接受。几日后,袁先生再次前往4S店,4S店无奈表示,银行方面的要求又提高了,他需要首付50%才能办理车贷。
对于此事袁先生非常气愤,觉得4S店一而再再而三地不让其提车,毫无诚信和服务意识,要求退车;4S店方面却认为是因为袁先生自身信用问题导致银行方面提高首付,与4S店并无关系,退车的话要算袁先生违约,不能退还其20000元的定金,袁先生无奈拨打了12315寻求帮助。
绍兴消保委袍江分会接到投诉后,来到4S店进行现场调解,并联系相关银行核对情况,发现确实是因为袁先生之前银行信用方面存在瑕疵,银行经过审查增加了其首付比例。而在此次纠纷中,4S店没有主动、及时和袁先生沟通,导致其白跑两次,4S店还需提高服务意识和服务水平。
在了解了袁先生还是非常想买这款车之后,消保委工作人员协调4S店向袁先生表示了歉意,并赠送袁先生免费保养一次和部分装饰,袁先生接受50%的首付条件。消保委工作人员提醒说,市民不经意间的银行信用瑕疵可能会带来不必要的麻烦,大家平时应多关注和爱护银行信用,以免对以后的车贷、房贷等造成负面影响。
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