“苔花如米小，须学牡丹开。”广州美星 海绵作为一家较早以海绵加工和贸易为主的专业生产厂，深谙此道，一直坚守作为海绵行业领域行业组织的使命，并深刻认知自身的责任。质量是基础，安全是底线，质量诚信关乎人民群众的切实利益，关系企业生存与发展，关乎国家形象。广州美星海绵厂正是深知此理，不断努力，在海绵行业内做中国名牌，树诚信体系。
众所周知的是，消费者是任何公司、任何品牌的终极服务对象，如果没有消费者，则企业发展也无从谈起。恪守诚信准则、坚持以质取胜是每一个负责任的企业的社会责任和道德底线，广州美星推动企业开展质量诚信倡议活动，促进企业落实质量责任，引导和动员全社会增强质量意识，积极参与质量发展事业，努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的社会氛围，意义更加深刻，也让建设质量强企的意识更加深入人心。正因为公司秉承“专业、创新、诚信”的经营宗旨，视品质为企业的心脏，视服务为企业的生命。历经多年，广州美星已经成为海绵行业在市场上成长最好、增长最快、发展最完善的企业之一。
自成立以来，不断求新的产品开发以及最贴近客户需求的专业服务，经过了多年的市场洗礼，受到了业界专业人士和消费者的一致好评。现在越来越多的业内人士认为，广州美星集团的发展，在很大程度上代表着中国民营企业的发展之路，通过对居民生活服务的深度涉及，不仅为自身聚集了发展资源，同时也争取到了一大批消费者的支持。广州美星集团通过给予消费者不同的便利，让他们深刻地感受到作为现代化民营企业，广州美星是如何把消费者利益第一的理念做到细处，让消费者真正得到实惠方便，从而拥有更好的消费感觉，消费利益也有更好的维护。而广州美星集团更是通过海绵及相关产业一系列不同行业的公司运作，在行业竞争中逐步取得竞争优势，而广州美星的消费者利益至上恒心，则让广州美星集团的竞争优势通过细节上的工夫而逐步扩大。在市场和业界都赢得了良好的口碑。公司一直秉承客户利益第一的思想，真诚为广大客户排忧解难提供解决办法。
目前市场上普遍认可广州美星的正面品牌形象，认为广州美星集团的优良服务质量正是来自于他们真正给予消费者上帝般服务感受，因此才能持续十几年之久，而且还将在未来持续下去。细节决定成败，而广州美星 集团正是在服务细节上做好了工夫，因此才能取得发展上的成功。
广州美星集团之所以能有今天这样的发展局面，是与有雄厚的生产力量、技术、规模宏大，产品规格齐备，品种齐全，质量上乘，信誉第一的贡献密不可分的。正是多方面的共同努力，才让广州美星集团成为一个多元化集团，也为广州美星集团的发展带来了更多新意。
