昨日,“苏泊尔”再次被陕西省质量技术监督局检出,一款电磁炉和两款电饭煲的“能效指标”不合格,这已是“苏泊尔”近一个月内第二次被曝出现“弄虚作假&rdqu
昨日,“苏泊尔”再次被陕西省质量技术监督局检出,一款电磁炉和两款电饭煲的“能效指标”不合格,这已是“苏泊尔”近一个月内第二次被曝出现“弄虚作假”问题了。
对此,苏泊尔公司相关人士回应称,其实,公司早在2011年11月中旬便知道这一结果,后向陕西省质量技术监督局提出复检申请,并得到合格的复检结果,这次公布的是,“省电子产品质检站”,与复检单位并不一样。
诚然,“苏泊尔”的回应是否属实,仍有待陕西省质量技术监督局最终确认。但有业界人士分析,苏泊尔频繁被曝出质量问题,某种程度上,反映了外资对中国消费者的“傲慢”;从以往经验看,不少外资在中国市场一旦取得不错的市场份额后,就会因各种原因开始打折扣。
其实,3年前,当苏泊尔被外资巨头—SEB国际收购,一跃成为苏泊尔控股股东之时,外界关于SEB并购苏泊尔的质疑声就不绝于耳。3年后再回顾这起并购,显然,法国人仅是把苏泊尔定位于一个旗下的代工厂,公司并未将国际化的先进管理理念带给苏泊尔。
近几年,国内有关外资品牌被曝出现质量问题,已经持续很长一段时间了。从西门子对“冰箱门”的处理态度,引发国内消费者的集体声讨开始,到松下等外资品牌净水器出现砷超标,外资品牌接二连三的“质量门”,已经逐渐瓦解消费者心目中“洋货就等于品质好、高保证”的光环;有数据显示,在西门子“冰箱门”事件出现后,其冰箱的市场销售份额在去年10月下降了约1.2%。
而外资家电品牌出现问题后,冷漠、消极的处理态度则进一步让中国消费者失望。“只召回,不赔偿”已成为外资品牌对国内消费者的“处理标准”。有专家表示,与发达国家相比,国内市场监管和处罚力度都要轻一些,部分消费者不成熟的消费心态也助长了外资企业的气焰。
面对外资家电品牌在中国市场上的“颐指气使”,发展自主品牌,加强国内企业技术创新能力建设,使中国企业强大起来已变得刻不容缓。
只有我们的自主企业强大之时,让那些跨国企业明白,中国消费者也学“用脚投票”,外资品牌才会真正考虑到中国消费者的关切。
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