10月17日，阿里巴巴集团董事局主席马云与淘宝商城总裁张勇共同宣布追加18亿投资，目的是要扶持“真卖家”。张勇颇为无辜的表示“相信经过最近的争议，大家终于知道，淘宝商城和淘宝网是两个网站了，”。这里的“大家”指的是媒体？是抵制活动执行者？抵制活动参与者？还是所有使用过、听说过淘宝的普通大众？至少我们可以得出结论，有一个不小的群体，对于淘宝网和淘宝商城是没有正确概念的，我们以为它们是一回事，我们知道的，是它们属于同一个老板。

　　此次淘宝方强调商城是独立平台产品，很明显就是要保护淘宝网这个品牌的形象，那么这时候高调宣布的18亿救市计划，真的是为了保护、扶持、不妥协么？还是危机公关的重要一步？

　　淘宝目前培育出超过800万户商家，仅运营成本就超过70亿元，平均每商户运维成本约875元。根据马云的说明，这18亿是由淘宝商城来支付，用途也是解决淘宝商城新规造成的影响，其中10亿用于补贴符合淘宝评级制度的商家，带其支付新规规定保证金的一半；5亿用于现金担保，为符合条件的小商家提供贷款担保支持；还有3亿用于市场推广和技术服务平台的改善。

　　我们来看这个公司财务结算上的数字游戏，3亿是固定运营成本，5亿是自己押给自己的担保金，10亿是新增收入暂免收，最后淘宝到底掏出多少钱来呢？ 0。

　　对于商家来说，最实在的是那淘宝替自己掏的一半保证金，但它是有条件的，那就是你自己要先付一半，并交足技术服务费最少每年3万元（传统滋补品/其他保健营养品”和“品牌保健品”的技术服务费率将由2%上调至3%）。这就是商家使用淘宝平台的基本费用，至于支付宝的扒皮政策和店铺的美化，还有产品说明的空间和短信功能等等，有太多太多的支出在等着卖家买单。而买家面对同质化严重的淘宝平台，不知如何选择，大量买家拍下商品后改变主意，严重浪费卖家人力成本，而且用户资料也不能系统的管理保存。

　　华云CHINAC.COM与电子商务软件供应商SHOPEX共同为用户架设配置好带有库管、销售、出货管理、在线销售、在线支付等各种功能的云服务器。用户只需每月最低380元人民币，即可在5分钟之内开设属于自己的电商平台。目前用户可以根据自己服务客户的区域可选择不同的网络节点，并根据淡旺季随时增减服务器配置及带宽需求。

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　　投资除了要看回报，模式也很重要。淘宝投了18亿，钱到底花了没有先不说，形象和原则先都保住了。而对于中小商家来说，拥有属于自己的电子商务平台与品牌，获得有效客户的专注力和购买力，是一件太划算的投资。