刘小姐向记者反映，日前，她在某网站上购买了一双248元的靴子，网购经验丰富的她在拍下靴子之前就认真询问卖家，如果靴子不合适可不可以退货，卖家当即非常爽快地说：“可以”。得到卖家的保证后，她毫不犹豫地拍下了心仪的靴子。然而，收到靴子后，她却非常失望地发现，卖家寄来的靴子与自己在网上看到的差别很大，寄来的靴子与图片相比，颜色相差非常大，很明显商品的图片经过了过度的PS效果。面对问题，她联系上卖家提出想要退货，意想不到的是，当初爽快的卖家来了个“大变脸”。卖家态度很坚决，告诉她鞋子不能退，只可以换货。多次尝试和卖家的交涉却始终毫无进展，她表示网购商家的不诚信行为让她感到非常的失望。

　　 时代万货网CEO徐兵指出，失信于消费者，就等同于失去了市场。不诚信行为危害的将是整个电子商务行业，想要赢得消费者的信赖与支持，就必须将诚信网购进行到底，正品保障加信誉服务就是经营诚信网购的核心要点，也正是时代万货网一直坚持的经营理念。

　　 一年一度的中秋节即将来临，不久之前，张小姐前就为网购一款情侣表而苦恼不已。她告诉记者，今年中秋节正好是她和男友相识三周年的纪念日。因此，她在进行网购时，也就格外的慎重，商家的诚信度、产品和实物描述符合度、售后退换等网购问题让她感到十分地担忧。后经朋友推荐，她了解到时代万货网是一家以品牌正品和质量口碑著称的网店，恰逢时代万货网推出主题为“迎中秋 贺店庆 把万货带回家”的中秋节促销活动，市场上售价1200元的全钨钢商务情侣表，在时代万货网上现仅售420元，这让她心动不已，当即决定购买下来。很快，她就收到了快递送来的精美、时尚的全钨钢商务情侣表。她表示，这款全钨钢商务情侣表不但价格实惠，又有正品保障，贴心的售后服务更是免除了她的后顾之忧，让她感到非常满意。

　　 徐兵表示，网购平台如果要继续保持良好的发展势头，就必须将诚信放在首位。定位于正品时尚百货商城的时代万货网就全力杜绝网购不诚信的种种情形，综合了网上购物和实体店销售的特点，通过采用“综合多品类配合强势品牌+ 网络社区云顾客机构合作推广＋地面社区业务代表服务模式”打造出创新的综合立体营销模式，有效剔除了普遍网购市场中低端、零散经营、良莠不齐、品质无保证、只打价格战的问题，让消费者购物时完成没有后顾之忧，能轻松、放心地享受购物中的乐趣。

　　 此外，时代万货网只卖时下最流行、最时尚、最畅销、最有品质保证的8大类、500个品牌、3万种精品，全部都是正品名牌、大众潮流、新奇特酷、性价比高、适宜网购、畅销热卖等的货品。此次推出的主题为“迎中秋 贺店庆 把万货带回家”的中秋节促销活动，正是时代万货网为了回馈广大消费者，精选挑出多款中秋节优惠商品，致力为消费者带来更多的惊喜。