淘宝网公开承诺购买佳能500D套机送300红包，可消费者付款后却只收到150元的红包。近日，南昌市的万小姐被淘宝网商城忽悠了一回。

　　据万小姐介绍，7月19日，她参加淘宝网商城的购物活动，当时淘宝网承诺购买佳能500D套机送300红包，套机一口价4799元，随后她付款买了该套机。8月23日，万小姐只收到淘宝网送来的150元红包，她立即拨打淘宝网客服热线查询，客服人员称核查后给她发邮件回复。可万小姐收到邮件后，对方又要让其提供订单号，可她提供了订单号和截图后仍没结果。当她再次打电话向淘宝网客服咨询时却被告知无法查询相关信息,让她打淘宝网商城客服热线，之后万小姐多次拨打淘宝网商城客服热线讨说法时，要么一直占线，要么就是自动挂掉。

　　9月5日，气愤的万小姐向315消费电子投诉网投诉。淘宝网再次向她承诺，三日内给其回复，公司会有专人跟进调查，如确实未送红包，七个工作日内补送。万小姐说，现在早已超过七个工作日了，淘宝网还未补送红包，也没有其它的解释和说明。万小姐对淘宝网商城这种不诚信的做法表示不满。

　　近日，记者拨通了淘宝网商城的官方投诉热线：0571-85026880，一位姓莲的客服人员称，淘宝电器城7月份确实有购物送红包活动，由于公司赠送系统出问题，少发放了一批消费者的红包，现在公司正在集中处理。对于万小姐反映的情况，她们会催促相关部门尽快核实处理，请万小姐耐心等待。截至记者发稿时，万小姐给记者打来电话称，淘宝网商城已经给其补送了150元红包。