
几天前在一家饭店请朋友吃饭,结账的时候,发现账单上有一道很陌生的菜品,价格相当的不便宜。后来,工作人员重新算了账,并向我表示了歉意,但此事还是让我感到十分的不舒服,同时也对这家饭店的诚信产生了质疑。 早就从新闻中了解到,如今在一些
几天前在一家饭店请朋友吃饭,结账的时候,发现账单上有一道很陌生的菜品,价格相当的不便宜。后来,工作人员重新算了账,并向我表示了歉意,但此事还是让我感到十分的不舒服,同时也对这家饭店的诚信产生了质疑。
早就从新闻中了解到,如今在一些饭店,尤其是一些上档次的大饭店,“算错账”的情况特别多。有时在商家出示的账单上,尽管每道菜的单价与菜的份数都准确无误,可仔细核对付款总额,就会发现自己险些当了冤大头。不小心算错账的情况,其实我们都是可以理解的。可是,如今一些高档饭店频频“算错账”,而且只有多收不会少收,这就不得不令消费者心里打鼓了:商家这是……故意为之吧?
对于商家“算错账”的情况,消费者往往很难进行取证,其行为是否属于欺诈也不好界定。所以,消费者必须要多留个心眼儿,在餐饮场所消费时,要仔细核对账单,以维护自身的合法权益。
当然,我们更希望广大商家能够牢记诚信为本的宗旨,真心诚意对待消费者,唯有如此,才能真正赢得更多消费者的信赖,才能把生意做得更加红火。
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