端午小长假来临,不仅市内的各大商场打响了购物战,就连网络也拉开了购物节序幕。6月13日,记者了解到,针对网络购物,国家工商总局制定的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(简称《办法》)将于7月1日起实施,提醒消费者在网上购物时要签
端午小长假来临,不仅市内的各大商场打响了购物战,就连网络也拉开了购物节序幕。6月13日,记者了解到,针对网络购物,国家工商总局制定的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(简称《办法》)将于7月1日起实施,提醒消费者在网上购物时要签订电子合同。网购时,要选择信用度高的卖家交易,但也不能盲目相信其星级。
记者了解到,该《办法》对电子合同的使用作出了明确规定,要求网店和网站提供的电子合同要符合相关规定,不得以电子合同电子格式合同条款等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。目前,网购涉及到的送货延迟、虚假宣传、网站以格式条款免除对所售商品的三包责任等渐成投诉热点。签订电子合同成了避免权利被损害的一个保障。网名“欢乐小窝”的网友表示,她网购已有4年多历史,她在网购时一般选择正规、信誉好的网站,因为此类网站一般都具备了安全的交易支付工具,有正规的合同管理制度,完善的纠纷解决机制等,能保证网上购物安全和纠纷投诉容易解决。
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