
3月18日,浙江省义乌市工商局检查发现义乌市两家一汽丰田4S店仓库内的1700余种丰田品牌零配件,既无产品合格证明,也无法定检验机构出具的产品检验报告。这些零配件都是由丰田公司直供的。义乌市工商局有关负责人表示,丰田仓储销售无合格证明、
3月18日,浙江省义乌市工商局检查发现义乌市两家一汽丰田4S店仓库内的1700余种丰田品牌零配件,既无产品合格证明,也无法定检验机构出具的产品检验报告。这些零配件都是由丰田公司直供的。义乌市工商局有关负责人表示,丰田仓储销售无合格证明、无法定检验机构出具检验报告汽车零配件的行为,涉嫌违反有关法律的相关规定。义乌市工商局已予以立案。 (据4月8日《人民日报》)
随着“踏板门”等严重质量问题的频频出现,随着大批问题车的纷纷召回,如今,丰田已经把自己逼入了“死胡同”,面临着严重的全球信任危机。在这样的情况下,丰田公司唯一的出路就是着力“自救”。当然,“自救”的办法绝非仅仅是对问题车的召回,而靠老总口头表达的歉意同样是无法将丢失的诚信召回的。丰田必须切出拿出令公众信服的产品和良好的服务,特别是要拿出能够征服人心的诚信理念来,打动消费者,当然,这一切,对于丰田来部,又是何等的艰难。
可是,令我们不可思议的是,就在丰田面临着如此窘境的情况下,居然在中国市场上仍然存在大量的不合格零配件,毫无疑问,这将再一次让丰田的信誉扫地。在浙江省义乌市工商部门对当地两家丰田4S店仓库内的检查中,竟然发现1700余种不合格的零配件。在这里,我们不禁要问,在当下的中国市场上,到底还存在着丰田公司多少的不合格零配件呢?想必,全国各地的工商部门应当迅速出即,对丰田市场必须来一次严肃认真的“围剿”,绝不能让不讲诚信的丰田再坑害消费者。
当然,丰田的大批不合格零配件,将让丰田在中国市场上的道路变得更为艰难。过往,无数的市场规律早已经告诫我们,要打造良好的品牌形象,是需要付出巨大努力的。然而,一个品牌的毁掉,却会在不经意间完成。无论多么优秀的品牌,无论怎样深得消费者的信赖,而如果自己不注意认真地加以维护,甚至自高自大,狂妄傲慢,那么,品牌的倒下很可能在转眼间就会完成。丰田汽车,曾经是畅销全球的知名品牌,如今,他们却不得不吞下自己酿下的“苦果”。
虽然大批问题车在全球各地纷纷召回,可是,丰田丧失的品牌形象和丢失的信誉,却又怎么能说召回就召回呢?近年来,丰田公司所曝出的诸多质量问题,都源于丰田公司的自身管理不力。而这,恰恰体现了对消费者的不尊重,甚或是对广大消费者生命的漠视与不尊重。然而,在当前全球汽车业迅猛发展的新形势下,丰田的重振品牌之路将会变得异常坎坷而艰难。当然,在丰田遭遇严重信任危机的新形势下,对于当下迅猛发展的国产汽车品牌来说,应当是空前的机遇。
眼下,国产品牌吉利集团成功地收购了沃尔沃,此外,国内诸多的自主汽车品牌都呈蓬勃发展之势。在这样的大好形势下,希望广大的企业一定要借丰田之堑,长自己之智。一定要恪守诚信理念,切实把好质量关,真正本着对广大消费者生命安全高度负责的精神,切实严把每一道程序,为消费者打造放心的车、安全的车。当然,我们更希望在全球的汽车市场上,能够出现更多的“中国制造”。
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