和谐、发达的社会应该是一个社会个人、群体间讲求信用的社会，就像当前的美国就有着比较完善的信用体系，每个团体和个人都对与之发生关系的个人、团体的信用记录极端的重视，在这样环境下每个人、每个团体都非常的爱护自己的信用记录，极力的维护其信誉不受损害。

        而当前中国的现状是权威的信用体系建设还正在逐步的完善过程当中，且知名度还不够大；而社会大众又已经有了比较觉醒的信用意识，希望可以随时方便的查询到各个企业的信用记录，这就导致了当前正在完善的权威信用体系无法满足大众需求的矛盾。于是便有了一系列民间信用系统的出现。

        这里所谓权威的信用体系是指由各个地方工商部门所管理的信用信息中心，因为其由政府部门所主办且信息来源权威、真实、可信，因而是企业信用查询的权威机构。而民间信用体系大体上是指近几年快速涌现出的各类口碑&点评信息网站，因为这些网站上的信息来源是每一个普通大众，所以其信息量大，反映全面；但同时也造成了一些信息不真实情况的发生，这些不真实的情况一方面损害了当事企业的声誉，同时也损害了这些信用系统的权威性。

        这些口碑&点评信息网站基本是按照行业来分类的，比如有餐饮行业的大众点评网，信息行业的IT红黑榜，生活信息领域的口碑网，装修行业的装修公司点评网等等。这些网站通过细分行业，为用户提供更有针对性、有价值的服务；而用户也确实需要这些信息。比如装修行业就是一个投诉率居高不下的行业，究其原因无非装修公司良莠不齐，个别公司不遵守行业规范，而业主又缺乏了解这些装修公司信用信息的渠道（一个百万人口的中等城市装修公司基本上千，业主很难了解到各个公司的具体情况），缺乏对服务很差的公司进行投诉&曝光的渠道（普通业主相对于装修公司资源、精力有限，就算发生了纠纷也大都倾向于息事宁人）。于是业主便需要一个能够反映装修公司品质好坏的信息平台，这些装修公司好坏的判断最有资格的是已经背其服务过的业主。这些业主的评价信息是很难被政府部门的相关部门收集到的，而通过互联网平台来进行收集则是一个相对可行的办法。

        这类口碑&点评信息网站由于很好的满足了各类用户的需求，因此都获得了很好的发展，比如大众点评网、口碑网等已经多次融资，市值估价超过10亿，而装修点评网等也正在飞速发展。他们作为一个商业机构是否能够保持中正的立场，还需要时间的检验；就现在看来似乎是赢得了广大网络用户的信任和支持。同时因为这些网站的信息来源都是无法100%保证真实性的虚拟网络用户，因此其对信息真假的筛选还任重而道远；而这些来自普通大众的信息也无法从宏观的层面上反映整个企业的信用形象。这些都是民间信用体系所存在的先天不足，这些不足只能通过政府主办的企业信用信息中心来进行保障。

        综上所述，政府部门的权威信息平台是反映企业宏观层面信用的平台，而如果需要反映企业的微观层面信用还需要民间网络信息平台的协助。只有这样每个企业的信用信息才能全面的被展现出来，被需要查询的大众或团体所方便的了解，进而促进整个社会向着和谐，重信的方向发展、前进。