早报讯　“一元拍”竞拍活动是近来网上比较流行的一种商品促销方式。近日，拱墅消协成功调解一起网上商品“一元拍”竞拍投诉。

　　8月中旬,拱墅区消协收到网民孙某投诉，称浙江搜道网络技术公司商品一元拍活动不诚信，自己有权以一元价格获得竞拍的港利通283手机一台。

　　据孙某反映，搜道网络公司于8月8日8：00至18：00举办了一次港利通283手机商品一元竞拍活动，商品从指定价开始起拍，每竞拍一次下降一个价格单位，直到价格降到一元为止，最终拍在一元价格的竞拍者将以一元钱获得该商品，若活动截止后商品价格没有降到一元，那么最后出价者将以一元的价格获得该商品。

　　当日17点59分59秒，孙某等5位网民同时出价一元，活动结束。而搜道公司最终将竞拍资格给了其中一位排名第一的网民。

　　孙某表示有异议，竞拍活动时间是精确到秒而并非毫秒，5位竞拍者应视作最后同时出价者而获得该商品，同时要求搜道公司应尽快完善规则，不要再次发生类似的尴尬。

　　对此，消协工作人员及时向搜道公司了解情况。据搜道公司解释,竞拍结果是根据其软件系统中最后1秒出价的5位竞拍者排名先后秩序确定的,排中第一的即为最终竞拍商品得主。针对孙某提出的计时单位问题,目前公司已经在考虑解决计时精确度问题。

　　经调解，搜道公司对孙某表示了歉意，并赠送小礼品一份,感谢支持和参与。纠纷得以友好解决。

　　搜道公司的一元竞拍活动是按照“时间优先”的原则成交,就是当竞拍者出价金额正好是最低成交价格，而出价时间在最低成交价截止时间之前，优先成交。因搜道公司的竞拍时间是以秒为计算单位，则在最后一秒内第一个出价的竞拍者获得竞拍商品。针对竞拍规则中存在的计时缺陷，消协人员已督促搜道公司尽快改进和完善。