"如果把企业比作一颗树，那么诚信就是根，根深才能叶茂，有了诚信，企业才能欣欣向荣，蓬勃发展。"这是李秋妹经常说的一句话。她不仅是这么说，而且把它作为创业、立业之根本。

    李秋妹是南宁东博国际五金机电城的总经理，由于她始终如一地坚持"诚信经营"的人生信条， 20多年来，她从一个下岗职工到一个企业的总经理，实现了人生的无数次超越。2004年至今，由她投资兴建的南宁东博国际五金机电城，用了不到5年时间，已打造成每年销售额达10亿元人民币、广西规模最大的五金机电专业市场。仅2005年以来，她的企业已向国家纳税278万元，为下岗待业人员提供3000多个就业岗位，每年为地方增加税收200多万元。2000年以来，她的企业和她个人先后获得市级以上荣誉达50余项，她本人先后被评为"南宁市巾帼创业带头人"、"全区再就业优秀个人"、2007年南宁市"十佳巾帼创业明星"等荣誉称号。2006年当选为南宁市十二届人大代表和南宁市工商联女企业家商会会长。

企业获得荣誉后李秋妹脸上露出了灿烂的笑容。

    以诚为本拓新路

    1984年，李秋妹从南宁市的一家国营企业下岗后干起了个体户。她卖过粽子，卖过汤圆、卖过水果，她用自己一双勤劳的手创造财富。由于她做的汤圆、粽子货真价实，顾客都喜欢，经过两年的艰辛劳动，有了一点积累。看到人家经营五金赚钱，于是她在南宁市新阳路开了一间20多平方米的五金日杂店。

    经营五金店，对李秋妹来说是一个全新行业，她一面虚心向同行、向老经营户学习取经，一面动脑筋想办法。她想到了"错时经营" 的独特经营方式：国营店早上9点开门、晚上9：30关门，她就提早8点开门、晚上到11：30分才关门。

    她始终坚持"以人为本，诚信经商"的原则，如实介绍产品质量，只要顾客不满意都可以退货，绝不干坑害顾客的事。她说："诚信是企业最宝贵的无形资产，是企业发展壮大的法宝。"凡是顾客需要的，哪怕跑百里也要尽量满足。有一次，一位顾客来买一个零件，当时柜台缺货，李秋妹骑着单车跑了几个店才找到这个零件，她没多收一分钱，坚持按进货价卖给顾客。又有一次，有一个人上门推销一批假货，卖这些东西一个月可以多赚几百元，对当时来讲是可观的收入，但李秋妹拒绝了。李秋妹的周到服务，诚信经营逐渐在街坊邻居中传开了，她也因此赢得了更多稳定的客源。之后，她又开办了有自己特色的五金交电百货综合店。由于坚持诚信经营，既得到顾客的信赖也得到厂家的支持，生意越做越红火。

    李秋妹在谈到这段创业时，深有感触地说："经商就是经营良心，经营商品就是经营人格。资金要积累，诚信更要积累，商以诚为本，诚以信为基，信以德为源，任凭商海变幻无穷，但我坚持这信念始终不变，贯串于我的整个经营活动之中。"

李秋妹（左二）在向自治区和南宁市工商局领导介绍机电城的经营情况。

　　商海搏击扬风帆

    机遇总是青睐那些有胆识的人。1999年，已经拥有1个批发部、4个零售商场的李秋妹，突然做出了一个让许多人惊讶的决定：承包五金大楼。

    承包五金大楼，不但每年须要向五金交化股份有限公司交承包金，还要负责原五金大楼140多名员工的退休养老金问题和继续安排80名员工就业，这些员工大多数是女工，她们由国有企业员工变为私营企业员工，思想上很难接受。

    面对这些员工的抵触情绪，李秋妹不是以已经签了合同去吓唬职工，而是以自己亲身经历与员工倾心交谈。并向职工承诺，保证不降低大家的收入，保证按月缴纳社会保险，保证依合同行事，不随意开除职工。李秋妹的"三保证"让这些员工彻底打消了疑虑，她们纷纷表示，要以更加积极的心态和热情的服务，参与到新企业的经营活动之中。李秋妹接手五金大楼后，她确立了自己的经营原则和理念：做到三个坚决：一是坚决抵制假冒伪劣产品，不销售上门推销的冒充名牌产品和"三无"产品。二是坚决抵制"回扣"不正之风。三是坚决不谋取暴利，做到货真价实，不坑蒙拐骗客户。

    众人拾柴火焰高，在她和她的同事们共同努力下，改制后的五金大楼重新焕发生机，业务量蒸蒸日上。不仅员工的工资和福利得到了有效保障，客源也从本地逐渐扩展到上海、山东、江苏等地。2001年她加入全国工商联五金机电商会，在近千名五金行业精英会员中，她成为格外引人注目的一员。

李秋妹（左一）向前来东博机电城考察的菲律宾达沃市客人介绍情况。

    2002年12月13日，李秋妹与来自全国各地的30多名五金生产商、供应商赴越南河内考察。"不比不知道，一比吓一跳。"在河内，一颗镙丝钉的价格居然是中国市场价格的5倍，利润空间太大了！她敏锐地观察到东盟国家蕴藏着巨大的商机。尤其是中国东盟博览会落户南宁，这给中国五金机电产品走进东盟提供了千载难逢的机遇。2004年，她毅然投资5000万元，决定兴建一座广西最大、可以辐射东南亚的国际五金机电城。

    2005年底，五金机电城建成后，李秋妹主动邀请工商、商务等部门的领导为机电城的经营发展出谋划策，帮助规划布局，使机电城的发展更加专业化、规范化、规模化。在经营发展中，李秋妹确立了"立足广西、面向全国、走向东南亚，用诚信和名牌铸造五金机电龙头市场"的思路。她通过各种渠道引进了来自上海、山东、江苏等地的众多五金名牌产品。机电城开业不到一年，就引进了275家全国知名企业。与此同时，她还请老挝、缅甸、柬埔寨、泰国、越南等国家的商家来实地考察，为经营户搭起了沟通感情，互通信息，增进了解的平台，使广大经营户对东盟市场开阔了眼界，增强了信心。

    由于具有科学先进的的经营管理理念，机电城从无到有，从小到大，不到蓬勃发展。如今，东博机电城已拥有7万多平方米的经营面积， 400多种国内外知名品牌汇聚其中。不仅成为有形市场与无形市场相结合、实物交易与电子商务交叉的专业五金机电市场，而且成为与东盟各国对接的东南亚重要机电产品集散地。

    2008年3月，李秋妹作为唯一的非公经济代表参加了自治区党委组织的"全区继续解放思想大讨论领导干部大会"，她声情并茂地介绍了自己如何解放思想，诚信经营，艰苦创业的成功经验，得到了自治区区领导和广大与会者一致好评。

   致富思源暖人心

    李秋妹创业成功了，她说："一个企业的发展，离不开党和政府的支持，我们要致富思源，富而思进。"多年来，她一直把企业自身发展与社会发展结合起来，积极支持公益事业，回报社会，服务百姓。

    残疾人赖运生多年来找不到工作，他去应聘很多单位都石沉大海，2007年7月16日，他报着试试看的心理到机电城报名应聘，当李秋妹了解他的情况后，第二天就通知他到公司上班了。

    2006年8月，南宁市发生水灾，她捐物资一批价值3.5万元给横县和西乡塘区受灾群众。

   去年"5.12"汶川大地震后，李秋妹急灾区人民之所急，想灾区人民之所想，立即动员广大经营户为灾区捐款捐物。 15日上午，她将第一批捐款52555元送到了南宁市西乡塘区红十字会。之后，她又组织策划了一场"奉献爱心，支援灾区重建家园"晚会，动员广大经营户慷慨解囊，为灾区捐款。截止6月4日，李秋妹组织动员机电市场的经营户共为灾区捐款12万元。

    据不完全统计，近几年来，李秋妹为社会资助近30多万元。她不但自己做了，还带领女企业家商会的姐妹们为社会奉献，今年春节，她与女企业家们帮助100多名农民工返乡，给他们送去爱心车票，让他们载着温暖回家。

    2006年5月,南宁东博国际五金机电城被市劳动局命名为下岗再就业基地。李秋妹经常为前来咨询的下岗失业人员、大学生提供免费的创业就业指导。有人问李秋妹经常去跟下岗待业人员聊天，累不累？李秋妹总是笑着说："和他们聊天，我仿佛看到了自己以前的影子，我希望自己能给她们提供一些力所能及的帮助，他们能早一天实现自己心中的创业梦，这也是我的快乐。"

   近年来，区、市媒体乃至中央电视台都先后采访报道了李秋妹的创业事迹。李秋妹，平凡的女人，非凡的创业经历。有人问她，你觉得做企业与做人是什么样的关系？她说："经营企业、也是经营人格。企业是人格展示的舞台，人格是企业发展壮大的基石，这两者相辅相成"

    作为南宁市第十二届人大代表，李秋妹深感自己肩上的责任之重大。面对风生水起的北部湾开放开发浪潮，她踌躇满志，豪情满怀。目前她正紧紧抓住机遇，加强与东盟国家乃至世界各国客商的联系，积极参与国际市场竞争，力争把"东博"打造成永不落幕的东南亚五金机电城。