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淘宝信用定级模式遭遇挑战

来源:央视网 2009-08-11 09:09:22

网络不良卖家通过炒作虚假信用实施不正当竞争,已经给我国电子商务的发展带来了不利的影响。7月24日,亚洲最大的网络零售商圈淘宝网联合杭州工商部门在淘宝网注册卖家中开展了“诚信自查活动”。   据淘宝网有关负责人

    网络不良卖家通过炒作虚假信用实施不正当竞争,已经给我国电子商务的发展带来了不利的影响。7月24日,亚洲最大的网络零售商圈淘宝网联合杭州工商部门在淘宝网注册卖家中开展了“诚信自查活动”。

  据淘宝网有关负责人员介绍,目前淘宝卖家中涉嫌炒作信用的有一万家左右,占淘宝网总注册卖家的千分之三到千分之五,截至8月7日,已经有3000多家卖家自行删除了此前通过炒作获得的信用等级。

  淘宝网信息安全部总监 倪良:我们还是更多的让会员来自查,而没有采取查封账户等等的一些相关行为。

  尽管涉嫌炒作信用的商家在淘宝网上所占的比重并不大,但由于他们往往将自己的信用刷到很高的等级,对于其他商家来说已经构成了不正当竞争。

  姜奇平:对商家也是个伤害,那么对买家也是个伤害,那么现在你搞不清楚你这个东西给你的一个钻,叫皇冠级的还是钻石级的,到底是真是假,要是这样的话,大家如果失去信任的话,那整个这个生意就做不大了,这样对咱们中国的电子商务发展是非常不利的。

  在中国的电子商务发展过程中,淘宝创建的以交易记录为核心的信用体系功不可没。通过商家等级,买家直接可以判断网店的可信度,一定程度上解决了网购的信用问题。但目前,在贩卖网购信用行为大肆出现以及网店信用等级用钱可以买到的情况下,以往单纯以交易量为基础决定网店信用等级的做法正面临挑战。或许,除了交易量,中国的电子商务界必须考虑采用更新的信用认证体系。

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