阿里巴巴、淘宝网、中国化工网、中国小商品城网等31家浙江著名互联网企业6月30日共同签署信用自律公约,成立了全国首个网站信用联盟。 浙江省工商局副局长黄笑苹表示,受国际金融危机影响,许多企业经营面临困难,而发展网络经济是浙江加快转
浙江省工商局副局长黄笑苹表示,受国际金融危机影响,许多企业经营面临困难,而发展网络经济是浙江加快转型升级的重要途径。为打造浙江整体网络信用形象,在浙江省工商部门的牵线下,这31家浙江省著名互联网企业本着诚信为本,“合作、公平、发展、自律”的精神,在杭州共同结成浙江省网站信用联盟(简称“网盟”)。网盟成员今后将使用统一的网盟标志,并将标志放置在网站首页醒目位置。
记者了解到,入盟的各企业代表需签署“浙江省网站信用联盟自律公约”,明确提出各网盟成员要:严格检查在网站上销售的产品,恪守有关市场准入的行政许可制度,确保交易安全和数据安全,不擅自泄露消费者和会员的个人隐私和商业秘密,不在网民的计算机里自动安装本网站的插件和木马,不放置篡改浏览器的恶意代码,对卖家会员实行实名制管理,省内市场主体单位的会员则要通过企业数字证书“亮照”经营。
作为网盟成员企业,还必须加大对侵犯知识产权、危害食品安全、假冒伪劣、虚假宣传等违法行为的管理力度,及时公开处理结果;必须把举报投诉入口放置在首页醒目位置,并成立消费纠纷调处机构,公正、公平进行调处。成员网站对恶意炒作信用和信用恶化的网店要及时曝光,对信用特别低下和存在严重欺诈行为的网店勒令其退出。对拒不履行承诺事项的成员下调其信用等级,并将及时公开处理结果。
工商部门还帮助网盟成员建立了《网上交易风险管理办法》《会员准入退出制度》《信用管理制度》《投诉举报咨询调处制度》《会员定期巡检制度》《隐私权保护制度》《售后服务承诺制度》《数据安全保障制度》等一系列制度。
作为市场大省的浙江也是网络经济大省,数据显示,全国行业网站前3000家中,浙江有600多家,占21%,居全国首位;全国行业电子商务网站100强中浙江独占40席。浙江省网上交易市场成交额从2004年的167亿元,猛增到2007年的1318亿元,每年都以几乎翻番的速度增长。
工商部门也将从即日起开展为期2个月的“网络经济健康发展服务月”活动;启动“136助网工程”,培养10万名网商,以30多家带动一批重点网站提升信用水平,帮助60多万家企业上网用网。
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