中国文物网的信用支付系统由中国工商银行提供信用担保。买家在中国文物网进行C2C信用购物交易，由工商银行完成买家、卖家、商户手续费的资金转账。

      信用支付系统的保证方——中国工商银行将建立中间中转账户，保证交易资金不直接划入卖家账户，而是以“预付款”的形式先转付至工商银行的指定中间账户，当买方确认货物无误后，将“预付款”划入卖家账户。

       买家对于货物存有异议，可以申请退货处理，“预付款”将继续处于“保留状态”。若卖家“允许退货”，“预付款”将回到买方账户。反之，买家须向中国文物网提出“仲裁申请”。

        如果中国文物网同意退货，银行会将“预付款”划回至买家账户。否则 ，将恢复“预付款”的保留状态。

       在中国文物的在信用支付系统中，每一笔信用支付均设置了“订单有效期”。只有在有效期内，买家才可提出“申请退货”以及“申请仲裁”；若买家收到货物，没有再有效期内进行支付确认，商户可以发起“超期支付”请求。 “可超期”由商家自定。而买家可随时撤销退货、撤销仲裁，订单资金同时恢复为保留状态。

       为了方便商户管理，中国工商银行在其商户服务页面，提供申请退款的订单功能；对于超期未执行，提供向卖家支付功能；当完成资金处理后，工商银行会主动发送通知，使中国文物网商户记录的订单状态与银行同步。

       国文物网信用支付系统还提供C2C信用支付查询功能，中国文物网商户可以调用此接口来同步商户和银行之间的订单状态。出于公平、开放式交易的考虑，系统允许买家“申请退货”（可多次重复发起），商户可查询到每笔“退货记录”。