海南省工商局党组成员、纪检组长王芳宁在“建设国际旅游岛，提高文明素质”讨论会上表示，为更好的服务海南省国际旅游岛软环境建设，海南省工商行政管理局通过搭建旅游消费维权服务平台，构筑旅游食品广告监管网络，设置旅游企业注册绿色通道，实行将旅游市场监管纳入年度工作绩效目标考核以及加大教育力度，以提高工商队伍整体素质等五个方面工作，创建了一个能够主动，高效率的服务监管机制。

　　王芳宁说，为全面加强旅游市场监管，省工商局从2007年开始，逐年对12315消费者申诉举报指挥中心传统模式进行全方位的改造、革新和完善，以求搭建旅游消费维权服务平台，为国内外游客提供快捷优质服务;并设立省工商局食品检测中心和广告监测中心，建立健全食品市场准入、食品质量监测等一整套长效监管机制和网络，有效维护文明诚信的旅游市场秩序;通过设立旅游企业办事“绿色通道”、旅游企业登记权下放、为省内知名旅行企业颁发优先服务证等等系列措施改进工商注册窗口服务方式;并把旅游市场监管纳入年度工作绩效目标考核，制定了目标考核方案，量化细化考核内容，实施百分制考核;积极强化干部队伍教育管理，着力提高工商队伍整体素质，为旅游市场监管提供坚强的组织保障。