5月5日下午,本报与中国人民银行沈阳分行营业管理部共同举办的“2009辽沈信用卡安全与消费高峰论坛”在人民银行沈阳分行2楼多功能厅隆重落幕。中国人民银行沈阳分行营业管理部的相关领导以及各银行信用卡部的高层管理人员
5月5日下午,本报与中国人民银行沈阳分行营业管理部共同举办的“2009辽沈信用卡安全与消费高峰论坛”在人民银行沈阳分行2楼多功能厅隆重落幕。中国人民银行沈阳分行营业管理部的相关领导以及各银行信用卡部的高层管理人员与信用卡专家与会,共同围绕“如何有效促进信用卡产业更好更快发展”、“警惕信用卡危机”和“信用卡业务的产品服务创新与升级”三个方面展开讨论。中国银联辽宁分公司的负责人还向与会嘉宾分析了辽宁地区信用卡用卡情况以及信用卡风险所形成的原因。
近年来,信用卡已经越来越多地被运用到了日常消费当中。据中国人民银行沈阳分行营业管理部会计国库处的刘处长介绍,截至2008年年末,我国信用卡发行量接近1.3亿张,持卡人数约1亿,信用卡的发卡广度与深度均有较大提升。但取得成绩的同时,我国信用卡市场发展还有待完善。在我国信用卡业务迅速发展的过程中,由于技术、法律、征信系统等方面的客观条件所限,不可避免会产生漏洞,造成信用卡的各种风险,如近期信用卡不良率攀升、申请欺诈、非法套现等问题给发卡机构带来了不同程度的损失。同时,持卡人关心的信用卡收费与服务问题也引起了银行的重视。
面对信用卡服务上的创新要求,中行、农行、工行、建行、招行、交行、广发、光大、中信、浦发等行的负责人纷纷介绍了各行在这一方面所做的努力。如招商银行依托沈阳分行在全国零售市场的品牌效应,正进一步加强服务力度、创新服务理念;农行也将依托其遍布城乡的网点来加强增值服务;建行也将增加“积分换礼到客户”等个性化的增值服务;工商银行也正通力进行“商卡整合”,即统一旗下各信用卡的章程,届时将有一千项条款改动;广发银行也着力打造便捷的刷卡支付环境,并扩大24小时夜店等还款渠道,方便用户还款。
而面对信用卡风险上的疑问和忧虑,会议提出,信用风险问题不只需要银行单方面来防控,而是需要银行、用户、金融监管机构、政府、公安系统形成一个密切的链条,在全社会范围内共同打击信用卡违法行为、树立正确的信用卡使用意识。只有银行加大源头防控力度、公安司法等执法部门加大联合打击力度、媒体加大新闻监督力度,整个社会加大社会诚信建设力度,信用卡产业才能持续健康地发展下去,并迎来新的辉煌。
会议最后,中国人民银行沈阳分行营业管理部李基华副主任总结说:“辽沈晚报关注银行卡产业发展,是对银行卡产业的巨大支持,银行卡产业发展到现在,进行了艰苦卓绝的努力,而辽沈晚报作为东北地区领先的新闻媒体,能够主动关心这个产业,的确是非常难得的。媒体的关注,对银行卡产业发展的推动力是显而易见的。 ”李主任同时对辽沈银行业提出三点希望,即抓住机遇,不忘历史责任;防范风险,不忘社会责任;以及理性面对同业竞争。
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