为给购房者选房提供权威保障，同时进一步健全诚信评价工作体系，推动行业健康发展，成都住宅与房地产业协会将在今年春季房交会启动诚信评价六大亮点工作。

　　一、建立绿黄红牌预警预报体系

　　本系统是成都房地产行业首个诚信水平动态监管系统。通过每月以红牌、黄牌、绿牌公示企业信用情况，对我市房地产行业进行全面系统梳理，形象具化企业的诚信信用，为购房者选房提供现实权威引导。对系统规范成都房地产企业的经营行为，为行业健康良性发展提供了指标参考。

　　获牌标准：

　　绿牌：当月有信用加分

　　黄牌：当月信用扣分合计20分以内(含20分)

　　红牌：当月信用扣分20分以上

　　二、发布诚信报告

　　每季度发布诚信报告，对成都房地产行业信用数据及企业信用度权威发布，真实再现当前成都房地产市场的信用规范度和企业信用状况，对整个行业信用体系建立和完善有着重要意义。本报告报送市委、市政府，抄送国土、规划、建委、房地产执法大队、银行等部门系统，作为企业参与土地出让、招标、拍卖，获得银行贷款，年审及资质升级等工作的重要参考。

　　三、评选“2009成都房地产行业信用标杆”

　　今年春交会开始，成都房协联手成都房地产行业相关行政部门，首度将诚信信用标准全面公布，并选出单项标杆企业范本。为购房者提供更为清晰的买房参考，同时为行业树立目标，以规范整个房地产行业。奖项设置

　　开发企业类：

　　(一)诚信开发建设十佳

　　获奖标准：

　　严格遵守国家和地方政府颁布的各项房地产法律法规，切实按照土地出让合同约定的期限和规划设计要求进行项目的开发建设。项目达到销售条件后立即领取销(预)售许可证。房屋在购房合同约定时间内，交付业主。

　　获奖数量：10个

　　(二)诚信产品品质十佳

　　获奖标准：

　　贯彻执行国家住宅建设规范和标准，积极推广应用新材料、新技术、新工艺、新设备，提高住宅建设节能减排实施力度，加快节能减排技术开发和推广。积极投身住宅产业现代化工作，切实保证房地产开发项目质量。

　　获奖数量：10个

　　(三)诚信销售定价十佳

　　获奖标准：

　　严格按照房地产开发成本和合理利润率确定商品住房销售价格。自觉执行商品房销售明码标价制度，在销售总价外不违规加收任何费用。保证商品房买卖合同条款平等合法。严格执行商品房预(销)售网上签约制度，及时公示每套商品房的面积、售价及销售状态；坚决不搞内部认购、不在未取得《商品房预售许可证》之前收取定金、诚意金、会员费等预定款性质的费用。获奖数量：10个

　　其他企业类：

　　(四)诚信营销机构十佳

　　获奖标准：

　　对企业经营业绩、信用状况等如实相告，不弄虚作假。如实向服务对象说明服务内容、收费标准及标的物状况。其营销策划极大促进企业销售，社会反响好。为委托人的商业秘密或个人隐私严格保密。

　　获奖数量：10个

　　(五)诚信拆迁企业十佳

　　获奖标准：

　　对拆迁工地的打围、抹灰、开口严格按照标准执行。合法拆迁，不以恐吓、胁迫等手段强迫被拆迁人搬迁，或擅自组织强制拆迁。在拆迁安置补偿中，严格按照拆迁法规政策规定结算安置房与被拆迁房的价差。不擅自挪用拆迁安置资金，不以不正当手段谋取中标，认真对待被拆迁人的投诉。

　　获奖数量：10个

　　(六)诚信评估机构十佳

　　获奖标准：

　　严格按照资质等级开展房地产估价业务，收费合理。尊重委托人意愿，不强制其接受关联服务。提供关联服务时，如实向委托人说明服务内容和收费标准。严格遵照估价规范，聘用具有资格证书的人员从事房地产估价业务。获奖数量：10个

　　(七)诚信房地产中介十佳

　　　获奖标准：

　　不对服务对象多收费、乱收费。提供关联服务，明确向委托人说明服务内容和收费标准的；不做虚假宣传，绝不隐瞒或者欺骗委托人推荐使用与本企业有直接利益关系的担保、估价、保险、金融等机构的；本机构人员执行企业职务过程中无不良信用行为。获奖数量：10个

　　(八)诚信物业服务企业十佳

　　　获奖标准：

　　公开投诉电话、办事期限、服务项目与收费标准。收费合理，按规定公布收支账目，维修及时，维修资金专款专用。对业主信息严格保密，不以私利损害业主共同利益。按规定聘用物业管理专业服务人员提供物业服务。

　　获奖数量：10个

　　四、评选首届“行业金牌信用从业者”

　　除企业外，成都房协还将对房地产行业经理人以及置业顾问建立个人信用档案记录。并评选出成都房地产行业首批金牌信用经理人、金牌信用置业顾问。

　　五、诚信地产标识正式启用

　　诚信地产标识(含诚信地产证书与诚信地产徽记)将与预售许可证一并在楼盘售楼部进行公示，作为购房者安全、放心买房的权威指导。这不仅有利于行业自律与社会监督，保护消费者的合法权益，也是实现企业信用管理制度化、合理化、形象化的一项有效手段。成都房协将对“诚信地产”标识实行动态管理。若企业有违反行业自律规范的行为，立即取消其诚信标识使用资格，年内不得再使用该标识。

　　2008年评为A、AA、AAA的诚信企业，凡获得“2009成都房地产行业信用标杆”，房协将统一授予其“诚信地产”标识及等级证书，成为成都首批“诚信地产”标识使用企业。

　　六、建立社会监督机制

　　(一)行政部门纪录

　　　根据各政府行政部门的企业诚信档案纪录，对企业诚信分值进行加减，对企业诚信单项内容进行评议。

　　(二)行业监督

　　　由成都房协牵头，组建一支由行业协会、专家、律师、市民和媒体共同组成的行业诚信监督认证小组，对成都各楼盘进行明查暗访，获得企业最真实的诚信数据。

　　(三)市民评价

　　1、热线监督

　　开通市民监督热线：86510000，全面接受市民评价。