“接手这个面临关门的炒货店时,我是用优质的服务让它能起死回生,优质的服务、诚信的经营为我赢得了顾客,增加了收入。”祝永刚 站一边忙着招呼顾客,一边笑着说。 2004年11月阿勒泰皮革厂宣布破产,祝永刚随之下岗
“接手这个面临关门的炒货店时,我是用优质的服务让它能起死回生,优质的服务、诚信的经营为我赢得了顾客,增加了收入。”祝永刚 站一边忙着招呼顾客,一边笑着说。
2004年11月阿勒泰皮革厂宣布破产,祝永刚随之下岗。他是一名好工人,在厂子里他站好了最后一班岗。但回想起当年下岗时的情形,祝永刚笑了,一生中 有这样一次经历就够了;这是一种考验更是一个警示,无论做什么事情,都应改脚踏实地。
祝永刚下岗后,接手了位于中心市场的这家面积将关门大吉的炒货店,开始了他的创业之路。看看这店里的炒货机器也是最先进的,看看这店里的炒货味道 也不错,怎么就经营不下去呢?从未做过生意的他开始寻找其中的原因。渐渐的,祝永刚发现,许多经营得好、生意兴隆的店铺都是靠一流的服务和诚实守信引得顾客的。做诚信的人:做老实人、说老实话、办老实事;做诚信的生意 :称平斗满、童叟无欺,成了祝永刚做人经商的准则。
做生意的准则定了,心也平静了,随着销售经验的不断积累,加上称平斗满、童叟无欺、优质的服务态度,祝永刚的生意一天不一天好,顾客一天比一天多 。问及年收入时,祝永刚谦虚地说,也就三四万块钱吧。
用心做生意,用心对待每一位顾客,已经成了祝永刚炒货生意的经营理念。祝永刚的炒货以其香、脆、酥吸引了众多回头客,诚信服务赢得了消费者的信赖 。2007年6月,在阿勒泰市开展全市文明诚信个体经营户的评选中,祝永刚获得了群众的好评,赢得了党员诚信户的荣誉。银水路社区党总为他挂牌。祝永刚成了 广大经个体营户学习的楷模。现在祝永刚将炒货店更名为家胖嫂炒货店,吸引人们的不仅是他炒的瓜子、花生、大豆味道好,更是那一块悬挂在门口的黄澄澄的亮晶晶的党员诚信经营户的荣 誉招牌。
祝永刚:“这块荣誉招牌来之不易,它时刻警示着我时时做诚信的人,处处做诚信的事。 ”
笔者感言:
诚信是一种道德,诚信是无形的资产,是维系真、善、美的源泉,是人类社会发展、进步的基石和阶梯。大到一个国家,小到一个家庭和每个公民,如果失 去了诚实和信用,国家就会丧尊严,企业就会失去市场,家庭就会失去和睦,个人就会失去生存的条件和土壤。生意也是如此。失去诚信,也就失去了顾客。
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