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三鹿们“发短信”不如“搞诚信”

来源:中华工商时报 2009-01-07 10:35:15

一个“三鹿”倒下了,另外21家“隐姓埋名”的企业倒可以去瓜分“三鹿”留下的巨大市场。然而,处在绝对弱势的消费者管不了它们之间那么多前尘恩怨,我们关心的是:这个行业是

   一个“三鹿”倒下了,另外21家“隐姓埋名”的企业倒可以去瓜分“三鹿”留下的巨大市场。然而,处在绝对弱势的消费者管不了它们之间那么多前尘恩怨,我们关心的是:这个行业是不是恢复了真正的诚信。

   新年第一天,意外地收到了如下一条短信:“新年之际,三鹿等22家奶制品责任企业向您表示:对问题奶粉给孩子和社会的造成伤害,我们深表痛心,真诚道歉,祈求原谅,决心以此为戒,杜绝不合格产品,诚恳接受社会监督。我们正对患病孩子赔偿,建立医疗赔偿基金,用于愈后可能的后遗疾病治疗。祈愿您新的一年合家幸福,万事如意。”

   说实话,第一个反应就是又是有人在“恶搞”。仔细看看发信人,竟然是“10086”,疑问跟着来了,这条通过正规“渠道”发送的、却没有任何落款的群发短信又是何人所为呢?

  说实话,能看到这条短信,已经是一种进步了。在2008年,“奶制品事件”深深刺痛了国人,这种伤害,显然不是一条“道歉短信”就能平复的。但是,“三鹿等22家奶制品责任企业”能够在新年伊始摆出这种姿态,也算是给那些已知的和未知的受害者们一份交代,毕竟,认错才是改错的开始。

   说实话,仔细看过这条短信之后,心里的悲哀依旧悲哀。首先,“22家奶制品责任企业”只公推出了个已经名存实亡的“三鹿”作为代表,其它21家竟然只用“等”来代替,那么,有谁知道那个“等”代表着谁呢?其次,我绝不能同意“含三聚氰氨奶粉”只被简单定义为“不合格产品”,否则,作为22家责任企业的代表,“三鹿”的董事长等责任人也不会被送上庄严的法庭。最后,如果我没有记错的话,除了短信中提到的“奶粉”,相当多的其他品种“奶制品”也被查出了含有“三聚氰氨”,那么,短信中的回避是无心的还是有意的呢?

  说实话,包括我在内的很多人,并没有重新完全建立起对国产奶制品的信心。我反感的是,那种铺天盖地的关于牛奶工厂的宣传。

  好像,经历了伤害的全社会现在倒要为他们这种所谓的“企业责任”而欢呼叫好了。似乎,遗忘才是治愈三聚氰氨后遗症最好的灵丹妙药。

   但,忘记往往也意味着背叛,除了“臭名昭著”的“三鹿”,剩下的21家责任企业,即使不愿意在短信中“抛头露面”,也同样被牢牢地钉在耻辱柱上了。

  再说一句实话:发短信不如搞诚信。作为一名消费者,绝不可能天天盯在生产牛奶的工厂里,即使盯在那里,也完全不懂什么东西合格、什么东西不合格。除了“三鹿”以外的那21家企业最近投那么多钱做那些为自己“歌功颂德”的宣传,不如把这些钱真正给那些需要帮助的、悲惨的“三聚氰氨受害者”们。

   现实是,一个“三鹿”倒下了,另外21家“隐姓埋名”的企业倒可以去瓜分“三鹿”留下的巨大市场。然而,处在绝对弱势的消费者管不了它们之间那么多前尘恩怨,我们关心的是:这个行业是不是恢复了真正的诚信,能够永远杜绝像“三聚氰氨”那样的幽灵飘入看起来永远香喷喷的奶里面。

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