名牌服饰、鞋帽10天内可无条件退换货。扬州一家大型商场率先推出这一便民促销举措,商场顾客量骤增,不少人外出旅游或亲友聚会,都来“借”名牌衣服、鞋帽一穿。一些“借穿族”天天“借穿
名牌服饰、鞋帽10天内可无条件退换货。扬州一家大型商场率先推出这一便民促销举措,商场顾客量骤增,不少人外出旅游或亲友聚会,都来“借”名牌衣服、鞋帽一穿。一些“借穿族”天天“借穿”名牌,让商家哭笑不得。
平时,我们口口声声要求增强诚信意识,却普遍把关注点放在经营者身上,很少有人考虑到消费者自身。对于经营者,国家专门制定有《合同法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等法律,来规范约束他们的行为;而对消费者来说,却缺乏相应的约束机制,少数消费者有恃无恐,削尖脑袋去钻商家的“空子”,使得商家利益受损。
短时间看,这些“精明”的消费者好像占了便宜,但最终的结果却很可能是为了一己之私,使得商家招架不住,不得不收回承诺,从而使大多数消费者失去了享受优质服务的机会,从某种意义上说,实际上是损害了消费者自身的利益。
诚信是社会交往和经济活动中必须遵守的基本道德规范和行为准则,这种要求对商家和消费者而言都是一样的。消费者不应该只要求商家讲诚信,而自己不讲诚信,只有双方都坚持诚实信用的原则,才能保持良性互动,整个社会才会出现诚实守信的良好氛围。
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