违法率指标，将直接影响出租车企业的营运状况。记者日前获悉，为迎接世博会，市交通局已在本市推出出租车企业违法率月通报制度。按规定：一个月内违法率超过4％，将被口头警告；连续两月违法率超4％，则将被处以重罚——企业全部或部分车辆，暂停营运15天。

　　下雨天“近差”频遭拒

　　“我要去的目的地太近了，司机听到后，马上甩手走人。”昨晚，家住北新泾的严小姐，在水城路遭遇了一出“被拒”场面。

　　傍晚5点20分，严小姐从位于水城路的公司下班。正巧，一辆青绿色出租车停在她的面前。在下班高峰时间，拦到一部空车，让她心情大好。不料，严小姐刚说出目的地“北新泾”三字，司机马上挥挥手：“不去不去！”司机不情愿地坦言，距离太近。

　　严小姐说，“早晚高峰和下雨天，很多司机尤其不愿载近距离的乘客，而要途经堵塞道路的，也常常遭拒。 ”

　　市政协港澳委员、柏洹国际贸易（上海）有限公司董事长李德桢，也曾遭遇同类情况。“有些出租车明明亮着空车标志，见乘客招手却视而不见。这样的服务水平实在‘不合格’。 ”李德桢在今年上海“两会”时曾通过提案表示。

　　每月考核违法率指标

　　针对委员的建议，市交通局在提案答复中表示，今年推出本市出租车企业违法率月通报制度——每月对出租车企业违法率进行排序后，将在全行业发出通报，并在城市交通网公布。排序和整改情况，将作为对企业诚信考核评定的重要依据，并直接影响到出租车企业的营运状况。

　　按规定，一个月内违法率超过4％的企业，将被口头警告。连续两个月违法率超4％的出租车企业，按照《上海市出租汽车管理条例》，企业全部或部分车辆将被暂停营运15天。而严重违法并整改无效的，最终由市交通局取消企业的经营权。

　　自今年2月起，违法率月通报制度实施已过半年。记者在城市交通网上注意到，截至上月（7月）的最新数据，违法率超过4%的，以中小型出租车企业居多。其中，通报制度刚出台的2月，违法率超4％的企业高达19家。市交通行政执法总队对“超标”企业发出限期整改责令书后，近三个月的“超标”企业已降至三、四家。目前，连续两月违法率超4％的出租车企业，仅为两家。

　　不过记者在观察违法率排序表时发现，6月份捷达出租汽车联营公司静安车队的违法率竟高达11.1％。但仔细一看，原来该车队仅有9辆出租车，这就意味着，一车违法，违法率就直接超过4％。

　　将建驾驶员信用档案

　　乘客如遇拒载或对出租车服务不满意，都可拨打962000投诉。市交通局表示，将建驾驶员个人的信用档案。包括“拒载”等在内的严重违法行为，将直接记入这个信用档案。

　　对于 “在行驶中而不提供服务的出租车应在显眼处挂上暂停服务（out of service）牌子”的委员建议，市交通局表示，将结合本市出租汽车行业的实际情况作进一步论证调研。（记者　冯兰蔺）