2008年北京奥运会开幕前夕,云南省通信学会增值电信业务专业委员会发动组织在云南开展业务的增值电信企业签署《“共迎奥运盛事”诚信服务承诺宣言》。与会92家企业向社会郑重作出八项承诺,其中包括:严格做到信息服务包月
2008年北京奥运会开幕前夕,云南省通信学会增值电信业务专业委员会发动组织在云南开展业务的增值电信企业签署《“共迎奥运盛事”诚信服务承诺宣言》。与会92家企业向社会郑重作出八项承诺,其中包括:严格做到信息服务包月业务定制请求用户确认、点播业务资费提示、声讯业务用户确认使用或6秒不得计费;未经消费者认可,不以任何方式进行业务宣传短信息的群发;宣传内容客观真实、全面,必须包括公司名称、业务名称、收费标准、使用方法、客服电话;业务合理定价、价格完整、准确计费,对不明扣费、虚假宣传导致的收费向消费者做出双倍赔偿;不制作、不传播违法和不良信息;接受政府部门、广大消费者、新闻媒体和社会各界的监督,共同抵制欺诈行为和违法行为等。
云南省通信管理局副局长赵宁受邀参会。他指出,发动组织增值电信企业公开向社会作出诚信承诺,强化企业的责任和义务,对增值电信业务持续健康发展十分重要,意义深远。他要求全省增值电信业务经营企业从维护电信业持续稳定健康发展的高度,深刻认识加强诚信建设的重要意义。希望全省增值电信业务经营企业以北京奥运会为动力,以诚信承诺为契机,切实承担社会责任,切实履行承诺。关注用户权益,满足社会需求,不仅是增值电信业务自身属性的本质要求,也是增值电信企业生存和发展的根本所在。增值电信企业要强化自律意识,自觉抵制一切不良经营行为,讲求企业责任,注重社会效益。要从现在开始、从我做起、从点滴做起,用实际行动,营造良好的消费环境。
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