近期,工行江西萍乡分行按照人民银行关于开展诚信教育宣传月活动安排,上街组织了二场大型诚信宣传教育活动,向企业和个人客户宣传诚信借款、诚信还款、遵守规则实际意义。该行从内外诚信环境入手,对外在做好企业诚信宣传同时,对内抓好员工诚信主题教育
近期,工行江西萍乡分行按照人民银行关于开展诚信教育宣传月活动安排,上街组织了二场大型诚信宣传教育活动,向企业和个人客户宣传诚信借款、诚信还款、遵守规则实际意义。该行从内外诚信环境入手,对外在做好企业诚信宣传同时,对内抓好员工诚信主题教育,不断增加诚信内容,不断开展诚信实践活动,着力建设实力强大,诚实守信的商业银行,增强工商银行的生命活力和市场竞争力。
一是着力构建商业银行企业文化建设,坚持以人为本的思想,并在行情教育和业务经营中充分体现以人为本的导向性,营造外有压力、内有动力的良好营销工作氛围,充分激发员工爱行敬业的主人翁意识,培养员工爱行如家的责任感、归属感和自豪感。
二是通过灌输教育、警示教育等各种形式对员工开展诚信教育,促使员工自我反省、抑恶扬善,牢固树立“诚信光荣,失信可耻”的良好氛围。
三是从各专业、各岗位的实际出发,制定切实可行易于量化的诚信规范,明确各专业的诚信内容和要求,服务规范做到通俗易懂,简短精练。
四是发挥各部门管理人员率先垂范作用,要求各管理层人员要以身作则,率先垂范,树立新形势下的“二线为一线,一线为客户,客户经理为企业”诚信服务的良好氛围,正确引导员工自觉践行诚信要求。
五是由人力资源部和工会把员工恪守和实践专业及岗位诚信规范情况作为优质文明服务主题教育的一次综合考核,并把考核结果作为岗位资格认证的一项重要条件,对恪守和实践诚信要求的新人新事,并在新型环境下为客户优质文明服务的员工进行物质和精神鼓励,努力让诚信成为员工深化服务,诚信为民的个人行动和个人准则,以此推动和促进全行各项新兴业务快速发展,并有效占领同业市场。
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