烟草在线长泰消息　　近日，福建长泰县局召开了卷烟零售户诚信管理知识培训暨诚信服务评议会。会议由专卖、客服部门组织，邀请了60余名卷烟零售户代表参加。陈志武副局长、陈书湘副经理参加了此次会议。

　　会上，专卖部门向零售户讲解培训了《福建省卷烟零售户诚信管理办法》、《漳州市烟草专卖局细化合理定量管理办法（试行）》相关内容及邀请零售户对专管员诚信服务质量进行评议的目的和意义；客服部门就货源供应、协议销售、新品牌投放、明码标价等零售户关心的问题向零售户进行了宣传和解释；陈书湘副经理向零售户通报了2008年1—7月份全县卷烟网建运行情况及8—12月份卷烟销售趋势；陈志武副局长通报了2008年1—7月份全县卷烟市场管理及打假情况，并要求和倡议广大零售户诚信守法经营、共同维护卷烟市场经济秩序。最后，与会零售户对三员的服务工作质量进行了诚信评议和满意度测评，并就卷烟经营中遇到的问题与烟草经营管理人员进行了座谈。

　　整个会议气氛热烈而又融洽。通过诚信管理知识培训，使广大零售户加深了对诚信守法经营重要性的认识，提高其诚信经营的自觉性；通过组织零售户对三员进行诚信、满意度测评，使烟草及时了解诚信经营管理工作中存在的不足，不断提高服务质量，促进了烟草与卷烟零售户双向诚信工作的开展；通过座谈，加深了烟草与零售户之间的感情沟通和交流，增进了彼此之间的信任、理解和支持。